Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Alexandre le Grand, César, Hannibal, Turenne, Frédéric II... A cette liste de grands capitaines, Napoléon Bonaparte a voulu ajouter son propre nom. Sa carrière, il l'a construite comme le stratège mène campagne, maîtrisant l'information pour mettre en oeuvre, le plus efficacement possible, des décisions qu'il mène de bout en bout. Clarté de la pensée, organisation, rapidité de mouvement, souplesse, surprise... c'est grâce à ces qualités, développées sur le terrain, que le général Bonaparte, révélé à l'Europe dès sa première campagne, est devenu l'empereur Napoléon Ier C'est aussi grâce à elles qu'il a assumé en même temps trois rôles très différents, menant de front les hommes, les armées et l'Etat. Avec cet ouvrage, écrit par les meilleurs spécialistes, entrez dans la tête de Napoléon stratège : suivez sa formation, comprenez ses méthodes, analysez ses forces et ses faiblesses, découvrez son influence et son héritage. Approchez-vous, comme jamais avant, de Napoléon, lui que le grand penseur Clausewitz, l'admirant tout en le détestant, appelait : "le dieu de la guerre en personne" !
Le Pitch
Alexandre le Grand, César, Hannibal, Turenne, Frédéric II... A cette liste de grands capitaines, Napoléon Bonaparte a voulu ajouter son propre nom. Sa carrière, il l'a construite comme le stratège mène campagne, maîtrisant l'information pour mettre en oeuvre, le plus efficacement possible, des décisions qu'il mène de bout en bout. Clarté de la pensée, organisation, rapidité de mouvement, souplesse, surprise... c'est grâce à ces qualités, développées sur le terrain, que le général Bonaparte, révélé à l'Europe dès sa première campagne, est devenu l'empereur Napoléon Ier C'est aussi grâce à elles qu'il a assumé en même temps trois rôles très différents, menant de front les hommes, les armées et l'Etat. Avec cet ouvrage, écrit par les meilleurs spécialistes, entrez dans la tête de Napoléon stratège : suivez sa formation, comprenez ses méthodes, analysez ses forces et ses faiblesses, découvrez son influence et son héritage. Approchez-vous, comme jamais avant, de Napoléon, lui que le grand penseur Clausewitz, l'admirant tout en le détestant, appelait : "le dieu de la guerre en personne" !
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