Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Interrogez l'univers

Poche - SYMBIOSE - 396 pages - Publication: 23 mars 2021

Lakdar, Sandy (Auteur)

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Dans ce premier livre Oracle, Sandy Lakdar propose un guide spirituel et un outil de travail pour poser des questions à l'Univers. Chaque molécule est là pour nous soutenir, et en interrogeant l'Univers, nous pouvons créer ce que nous désirons. L'oracle accompagne au quotidien en transformant nos énergies. Il suffit de se concentrer, poser une question, ouvrir le livre et la réponse apparaîtra.
Détails du livre
Auteur

Interrogez l'univers

Poche - SYMBIOSE - 396 pages - Publication: 23 mars 2021

Lakdar, Sandy (Auteur)

État
 
15,00 € - 19 %
Prix réduit12,05 € Prix normal

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Livré entre : 24 novembre - 27 novembre
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1244 g de CO2eq en moins par rapport au neuf.

Le Pitch

Dans ce premier livre Oracle, Sandy Lakdar propose un guide spirituel et un outil de travail pour poser des questions à l'Univers. Chaque molécule est là pour nous soutenir, et en interrogeant l'Univers, nous pouvons créer ce que nous désirons. L'oracle accompagne au quotidien en transformant nos énergies. Il suffit de se concentrer, poser une question, ouvrir le livre et la réponse apparaîtra.
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Auteur

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