Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Acheter ou vendre son logement

Grand Format - PARTICULIER - 190 pages - Publication: 08 juin 2023

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Ce guide pratique, rédigé par Laure Le Scornet, vous accompagne pas à pas dans la concrétisation de votre projet immobilier, que vous souhaitiez acheter ou vendre un logement. Il vous fournit toutes les informations nécessaires pour éviter les erreurs et les pièges courants, en vous expliquant les démarches à suivre, les documents à préparer et les diagnostics à effectuer. Vous y trouverez également des modèles de lettres pour faciliter vos échanges avec les différentes parties. Enfin, l'ouvrage est à jour des dernières évolutions législatives et aborde des cas spécifiques tels que l'achat en copropriété ou la vente en viager.
Détails du livre
Auteur

Acheter ou vendre son logement

Grand Format - PARTICULIER - 190 pages - Publication: 08 juin 2023

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Produit collecté et traité en France.

649 g de CO2eq en moins par rapport au neuf.

Le Pitch

Ce guide pratique, rédigé par Laure Le Scornet, vous accompagne pas à pas dans la concrétisation de votre projet immobilier, que vous souhaitiez acheter ou vendre un logement. Il vous fournit toutes les informations nécessaires pour éviter les erreurs et les pièges courants, en vous expliquant les démarches à suivre, les documents à préparer et les diagnostics à effectuer. Vous y trouverez également des modèles de lettres pour faciliter vos échanges avec les différentes parties. Enfin, l'ouvrage est à jour des dernières évolutions législatives et aborde des cas spécifiques tels que l'achat en copropriété ou la vente en viager.
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