Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Comment sont répartis les honoraires de rédaction du contrat de location ? Qui paie les frais d'état des lieux ? Comment s'applique l'encadrement des loyers ? Quelles sont les charges récupérables sur le locataire ? Quels travaux sont à la charge du bailleur ? Quelles sont les obligations d'entretien du locataire ? Quelles retenues peut-on pratiquer sur le dépôt de garantie ? Comment réagir en cas de litige ?
L'entretien du logement, le paiement du loyer et des charges sont d'éternelles sources de discorde entre le bailleur et son locataire. Or, bien connaître les obligations de chacun permet de désamorcer les conflits potentiels.
Dans cet ouvrage, nous répondons à toutes les interrogations qui peuvent naître tout au long de la location. Enrichi de nombreux modèles de lettres pour faire valoir vos droits et des textes de lois essentiels, il vous permettra de déterminer précisément qui paie quoi et de vivre sereinement votre location.
Quatrième de couverture
Comment sont répartis les honoraires de rédaction du contrat de location ? Qui paie les frais d'état des lieux ? Comment s'applique l'encadrement des loyers ? Quelles sont les charges récupérables sur le locataire ? Quels travaux sont à la charge du bailleur ? Quelles sont les obligations d'entretien du locataire ? Quelles retenues peut-on pratiquer sur le dépôt de garantie ? Comment réagir en cas de litige ?
L'entretien du logement, le paiement du loyer et des charges sont d'éternelles sources de discorde entre le bailleur et son locataire. Or, bien connaître les obligations de chacun permet de désamorcer les conflits potentiels.
Dans cet ouvrage, nous répondons à toutes les interrogations qui peuvent naître tout au long de la location. Enrichi de nombreux modèles de lettres pour faire valoir vos droits et des textes de lois essentiels, il vous permettra de déterminer précisément qui paie quoi et de vivre sereinement votre location.
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Comment sont répartis les honoraires de rédaction du contrat de location ? Qui paie les frais d'état des lieux ? Comment s'applique l'encadrement des loyers ? Quelles sont les charges récupérables sur le locataire ? Quels travaux sont à la charge du bailleur ? Quelles sont les obligations d'entretien du locataire ? Quelles retenues peut-on pratiquer sur le dépôt de garantie ? Comment réagir en cas de litige ?
L'entretien du logement, le paiement du loyer et des charges sont d'éternelles sources de discorde entre le bailleur et son locataire. Or, bien connaître les obligations de chacun permet de désamorcer les conflits potentiels.
Dans cet ouvrage, nous répondons à toutes les interrogations qui peuvent naître tout au long de la location. Enrichi de nombreux modèles de lettres pour faire valoir vos droits et des textes de lois essentiels, il vous permettra de déterminer précisément qui paie quoi et de vivre sereinement votre location.
Quatrième de couverture
Comment sont répartis les honoraires de rédaction du contrat de location ? Qui paie les frais d'état des lieux ? Comment s'applique l'encadrement des loyers ? Quelles sont les charges récupérables sur le locataire ? Quels travaux sont à la charge du bailleur ? Quelles sont les obligations d'entretien du locataire ? Quelles retenues peut-on pratiquer sur le dépôt de garantie ? Comment réagir en cas de litige ?
L'entretien du logement, le paiement du loyer et des charges sont d'éternelles sources de discorde entre le bailleur et son locataire. Or, bien connaître les obligations de chacun permet de désamorcer les conflits potentiels.
Dans cet ouvrage, nous répondons à toutes les interrogations qui peuvent naître tout au long de la location. Enrichi de nombreux modèles de lettres pour faire valoir vos droits et des textes de lois essentiels, il vous permettra de déterminer précisément qui paie quoi et de vivre sereinement votre location.
Acheter la série complète
Prix total
-