Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Le travail à distance dessine-t-il le futur du travail ?

Grand Format - ECOLE DES MINES - 174 pages - Publication: 01 juillet 2021

Canivenc, Suzy (Auteur)

Audience
Adulte - Haut niveau

Le Pitch

Présentation de l'éditeur L'année 2020 nous aura légué pléthore de mots nouveaux (Covid-19, distanciation sociale ou monde d'après), mais aussi des mots anciens qui auront acquis une dimension inédite comme « télétravail », dont une simple requête Google nous indique plus de 22 millions d'occurrences. Sommes-nous entrés dans l'ère du télétravail massifié ? Télétravail et travail à distance recouvrent-ils une seule et même réalité ? Le télétravail se confond-il avec le travail à domicile ? Est-il une émancipation du travailleur ou, au contraire, une astreinte de plus ? Véritable laboratoire de pratiques, que nous dit l'année 2020 sur le futur de l'organisation du travail et des modes de vie ? Fondé sur des auditions d'experts (sociologues, ergonomes, médecins du travail, DRH, managers, aménageurs) et une recherche documentaire extensive sur les centaines d'enquêtes, sondages et études parus en 2020-2021, cet ouvrage fournit des points de repères et de vigilance à toutes les organisations privées et publiques qui doivent repenser l'organisation du travail, le management, les espaces, les temps du travail et les outils numériques, à la lumière de cette expérience inédite. Comment passer du télétravail au futur du travail ? Quatrième de couverture Avant 2020, le télétravail restait une pratique très limitée dans la plupart des entreprises françaises. Il faisait en outre l'objet de nombreux préjugés que l'expérience, forcée par la crise sanitaire, aura en partie permis de lever. Une page se tourne... Cet ouvrage entend poser la question du travail à distance au-delà de l'épisode pandémique, de ses effets et de ce qu'il nous enseigne. Il dessine le futur du travail à la lumière de cette expérience inédite. Fondé sur des auditions d'experts (sociologues, ergonomes, DRH, managers, aménageurs) et sur des centaines d'enquêtes et études académiques, il fournit des points de repère et de vigilance à toutes les entités qui doivent repenser l'organisation du travail : management, espaces, temps du travail, outils numériques, communication... Au passage, l'ouvrage met au jour des débats qui ne sont pas encore tranchés, comme l'épineuse question de l'éligibilité au télétravail et des inégalités qui en résultent, la productivité qu'il permet mais également sa compatibilité avec la QVT, son impact sur le lien social, la confiance, la collaboration, l'innovation et la créativité... C'est bien un travail hybride - sur site et à distance - qu'il s'agit dès aujourd'hui de préparer. Cet ouvrage intéressera les entreprises confrontées à ces transformations organisationnelles et managériales, et plus particulièrement les DRH, les directions immobilières, les directions de la transformation numérique, les syndicalistes et représentants du personnel, les consultants, mais aussi tous les managers quotidiennement en prise avec ces défis. Biographie de l'auteur Diplômée de Sciences Po Paris, Marie-Laure Cahier a été pendant quinze ans directrice éditoriale dans l’édition universitaire et professionnelle. Elle fonde en 2010 Cahier&Co, structure de conseil, coaching éditorial, production et gestion de contenus. Elle conçoit, coordonne et produit des contenus pour le compte de maisons d’édition, d’associations, d’entreprises et de think tanks. Elle est également auteur et traducteur.
Détails du livre
Contenu
Auteur

Le travail à distance dessine-t-il le futur du travail ?

Grand Format - ECOLE DES MINES - 174 pages - Publication: 01 juillet 2021

Canivenc, Suzy (Auteur)

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur L'année 2020 nous aura légué pléthore de mots nouveaux (Covid-19, distanciation sociale ou monde d'après), mais aussi des mots anciens qui auront acquis une dimension inédite comme « télétravail », dont une simple requête Google nous indique plus de 22 millions d'occurrences. Sommes-nous entrés dans l'ère du télétravail massifié ? Télétravail et travail à distance recouvrent-ils une seule et même réalité ? Le télétravail se confond-il avec le travail à domicile ? Est-il une émancipation du travailleur ou, au contraire, une astreinte de plus ? Véritable laboratoire de pratiques, que nous dit l'année 2020 sur le futur de l'organisation du travail et des modes de vie ? Fondé sur des auditions d'experts (sociologues, ergonomes, médecins du travail, DRH, managers, aménageurs) et une recherche documentaire extensive sur les centaines d'enquêtes, sondages et études parus en 2020-2021, cet ouvrage fournit des points de repères et de vigilance à toutes les organisations privées et publiques qui doivent repenser l'organisation du travail, le management, les espaces, les temps du travail et les outils numériques, à la lumière de cette expérience inédite. Comment passer du télétravail au futur du travail ? Quatrième de couverture Avant 2020, le télétravail restait une pratique très limitée dans la plupart des entreprises françaises. Il faisait en outre l'objet de nombreux préjugés que l'expérience, forcée par la crise sanitaire, aura en partie permis de lever. Une page se tourne... Cet ouvrage entend poser la question du travail à distance au-delà de l'épisode pandémique, de ses effets et de ce qu'il nous enseigne. Il dessine le futur du travail à la lumière de cette expérience inédite. Fondé sur des auditions d'experts (sociologues, ergonomes, DRH, managers, aménageurs) et sur des centaines d'enquêtes et études académiques, il fournit des points de repère et de vigilance à toutes les entités qui doivent repenser l'organisation du travail : management, espaces, temps du travail, outils numériques, communication... Au passage, l'ouvrage met au jour des débats qui ne sont pas encore tranchés, comme l'épineuse question de l'éligibilité au télétravail et des inégalités qui en résultent, la productivité qu'il permet mais également sa compatibilité avec la QVT, son impact sur le lien social, la confiance, la collaboration, l'innovation et la créativité... C'est bien un travail hybride - sur site et à distance - qu'il s'agit dès aujourd'hui de préparer. Cet ouvrage intéressera les entreprises confrontées à ces transformations organisationnelles et managériales, et plus particulièrement les DRH, les directions immobilières, les directions de la transformation numérique, les syndicalistes et représentants du personnel, les consultants, mais aussi tous les managers quotidiennement en prise avec ces défis. Biographie de l'auteur Diplômée de Sciences Po Paris, Marie-Laure Cahier a été pendant quinze ans directrice éditoriale dans l’édition universitaire et professionnelle. Elle fonde en 2010 Cahier&Co, structure de conseil, coaching éditorial, production et gestion de contenus. Elle conçoit, coordonne et produit des contenus pour le compte de maisons d’édition, d’associations, d’entreprises et de think tanks. Elle est également auteur et traducteur.
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