Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience
Jeunesse - A partir de 3 ans
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Robin est un garçon curieux des gens et de la vie. Il n'a peur de rien ni de personne, et il a un passe-temps bien à lui : il adore dialoguer avec la nature. Pour ça, il utilise un ustensile de sa fabrication : un cornet à secrets, qui lui permet de murmurer à l'oreille des fleurs et des insectes des questions tout en douceur. L'ours Balo est le parfait opposé. Un gros dur, qui ne fait attention à rien et que tout le monde craint. Sauf Robin, bien sûr, même Balo s'approche pour lui dérober son précieux cornet. Mais pas sûr que l'ours mal léché aura assez de tact pour le faire fonctionner... Une ode joyeuse à la délicatesse, au respect de la nature et de ses habitants, et un savoureux clin d'oeil aux poètes et aux rêveurs ! Avec, en fin d'ouvrage, un cornet à secrets à monter soi-même.
Biographie de l'auteur
Né en 1956, Alain Serres est auteur jeunesse. Il dirige Rue du monde, créée en 1996. Avant cela, il a été instituteur. Il a gardé intact le goût de partager avec les enfants les histoires qui permettent de s'interroger sur l'humanité. Rozenn Bothuon est une jeune illustratrice. Depuis son petit atelier breton, loin du stress et de la surenchère parisienne, elle imagine des projets originaux pour les enfants, souvent à base de papiers découpés : album, pop-up, poster à colorier...
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Robin est un garçon curieux des gens et de la vie. Il n'a peur de rien ni de personne, et il a un passe-temps bien à lui : il adore dialoguer avec la nature. Pour ça, il utilise un ustensile de sa fabrication : un cornet à secrets, qui lui permet de murmurer à l'oreille des fleurs et des insectes des questions tout en douceur. L'ours Balo est le parfait opposé. Un gros dur, qui ne fait attention à rien et que tout le monde craint. Sauf Robin, bien sûr, même Balo s'approche pour lui dérober son précieux cornet. Mais pas sûr que l'ours mal léché aura assez de tact pour le faire fonctionner... Une ode joyeuse à la délicatesse, au respect de la nature et de ses habitants, et un savoureux clin d'oeil aux poètes et aux rêveurs ! Avec, en fin d'ouvrage, un cornet à secrets à monter soi-même.
Biographie de l'auteur
Né en 1956, Alain Serres est auteur jeunesse. Il dirige Rue du monde, créée en 1996. Avant cela, il a été instituteur. Il a gardé intact le goût de partager avec les enfants les histoires qui permettent de s'interroger sur l'humanité. Rozenn Bothuon est une jeune illustratrice. Depuis son petit atelier breton, loin du stress et de la surenchère parisienne, elle imagine des projets originaux pour les enfants, souvent à base de papiers découpés : album, pop-up, poster à colorier...
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Prix total
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