Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Le psoas, muscle vital: au coeur du bien-être physique et émotionnel

Poche - SULLY - 128 pages - Publication: 28 novembre 2014

Le Pitch

Dans cet ouvrage, Jo Ann Staugaard-Jones explore le rôle essentiel du muscle psoas dans notre bien-être physique et émotionnel. Elle explique comment ce muscle profond peut impacter notre posture, nos mouvements et même nos émotions. Grâce à des explications claires et des exercices pratiques, vous découvrirez comment prendre soin de votre psoas pour améliorer votre santé globale. Ce livre est une ressource précieuse pour ceux qui souhaitent mieux comprendre et renforcer cette partie souvent négligée de leur corps.
Détails du livre

Le psoas, muscle vital: au coeur du bien-être physique et émotionnel

Poche - SULLY - 128 pages - Publication: 28 novembre 2014

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Le Pitch

Dans cet ouvrage, Jo Ann Staugaard-Jones explore le rôle essentiel du muscle psoas dans notre bien-être physique et émotionnel. Elle explique comment ce muscle profond peut impacter notre posture, nos mouvements et même nos émotions. Grâce à des explications claires et des exercices pratiques, vous découvrirez comment prendre soin de votre psoas pour améliorer votre santé globale. Ce livre est une ressource précieuse pour ceux qui souhaitent mieux comprendre et renforcer cette partie souvent négligée de leur corps.
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