Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Dans le secret du conseil des ministres

Broché - EDITIONS DU MOMENT - 286 pages - Publication: 10 octobre 2013

Bonte, Berengere (Auteur)

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Bérengère Bonte, journaliste politique, lève le voile sur les coulisses du Conseil des ministres de la Ve République. À travers les témoignages de cinquante personnalités politiques, elle explore les enjeux, les rivalités et les stratégies qui se jouent lors de ces réunions confidentielles. De l'arrivée des ministres sous la verrière à la clôture des débats, elle décrypte les codes et les jeux de pouvoir qui animent ce rendez-vous hebdomadaire. Cette édition actualisée inclut de nouveaux témoignages de François Hollande et Jean-Marc Ayrault.
Détails du livre
Auteur

Dans le secret du conseil des ministres

Broché - EDITIONS DU MOMENT - 286 pages - Publication: 10 octobre 2013

Bonte, Berengere (Auteur)

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Le Pitch

Bérengère Bonte, journaliste politique, lève le voile sur les coulisses du Conseil des ministres de la Ve République. À travers les témoignages de cinquante personnalités politiques, elle explore les enjeux, les rivalités et les stratégies qui se jouent lors de ces réunions confidentielles. De l'arrivée des ministres sous la verrière à la clôture des débats, elle décrypte les codes et les jeux de pouvoir qui animent ce rendez-vous hebdomadaire. Cette édition actualisée inclut de nouveaux témoignages de François Hollande et Jean-Marc Ayrault.
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Critiques de presse

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