Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Histoire d'un appel

Broché - EMMANUEL - 216 pages - Publication: 01 avril 2009

Le Pitch

Présentation de l'éditeur Cela commence par le récit d'une enfance heureuse, et puis nous voici témoins de cet appel extraordinaire qui conduisit le frère Marc à fonder une communauté monastique nouvelle dans l'esprit de saint François d'Assise. La bienveillance et les incompréhensions, les obstacles et les merveilles de la Providence émaillent un récit qui touche par sa simplicité. De charmantes anecdotes en événements décisifs, le lecteur y fait la rencontre d'une kyrielle de personnages attachants, parfois célèbres comme Lanza del Vasto, le roi Baudoin ou le P. Marie-Dominique Philippe. Mais c'est d'abord l'image d'un monde réconcilié ou en voie de l'être qui nous est ici offerte. Un monde où pierres et abeilles, ânes et hommes, colombes et femmes cohabitent fraternellement, un monde où les saints d'Orient et d'Occident illuminent les heures de prière et de travail, de fête et de repos. Ce livre nous fait découvrir que s'accomplit, dès ici-bas, la promesse divine :" Voici que je fais un monde nouveau : il germe déjà, ne le voyez-vous pas ? " Biographie de l'auteur Frère Marc est le fondateur de la Fraternité de Tibériade, en Belgique. Il est prêtre depuis 1989. La communauté est composée de frères et de sœurs que la vie fraternelle rassemble. Ils vivent une prière intense, ainsi que des temps de mission, pour donner à l'Eglise de nouveaux apôtres et des familles bien enracinées dans le Christ. De nombreux jeunes et familles viennent dans ce lieu pour vivre et retrouver la simplicité et la fraîcheur de l'Evangile.
Détails du livre

Histoire d'un appel

Broché - EMMANUEL - 216 pages - Publication: 01 avril 2009

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur Cela commence par le récit d'une enfance heureuse, et puis nous voici témoins de cet appel extraordinaire qui conduisit le frère Marc à fonder une communauté monastique nouvelle dans l'esprit de saint François d'Assise. La bienveillance et les incompréhensions, les obstacles et les merveilles de la Providence émaillent un récit qui touche par sa simplicité. De charmantes anecdotes en événements décisifs, le lecteur y fait la rencontre d'une kyrielle de personnages attachants, parfois célèbres comme Lanza del Vasto, le roi Baudoin ou le P. Marie-Dominique Philippe. Mais c'est d'abord l'image d'un monde réconcilié ou en voie de l'être qui nous est ici offerte. Un monde où pierres et abeilles, ânes et hommes, colombes et femmes cohabitent fraternellement, un monde où les saints d'Orient et d'Occident illuminent les heures de prière et de travail, de fête et de repos. Ce livre nous fait découvrir que s'accomplit, dès ici-bas, la promesse divine :" Voici que je fais un monde nouveau : il germe déjà, ne le voyez-vous pas ? " Biographie de l'auteur Frère Marc est le fondateur de la Fraternité de Tibériade, en Belgique. Il est prêtre depuis 1989. La communauté est composée de frères et de sœurs que la vie fraternelle rassemble. Ils vivent une prière intense, ainsi que des temps de mission, pour donner à l'Eglise de nouveaux apôtres et des familles bien enracinées dans le Christ. De nombreux jeunes et familles viennent dans ce lieu pour vivre et retrouver la simplicité et la fraîcheur de l'Evangile.
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