Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Cainsville, T1 : Mauvais augures

Relié - BRAGELONNE - 384 pages - Publication: 18 juin 2014

Le Pitch

Présentation de l'éditeur Olivia Taylor, fille unique d'une riche et célèbre famille, est sur le point de se marier avec l'homme le plus en vue de Chicago. Mais son monde bascule lorsqu'elle apprend qu'elle a été adoptée. Ses vrais parents ? Todd et Pamela Larsen, des tueurs en série. Quand la nouvelle jette son entourage dans un indésirable tourbillon médiatique, Olivia décide de découvrir la vérité sur ses origines. Aidée par l'ancien avocat de sa mère, Gabriel Walsh, elle se rend à Cainsville. Mais alors qu'ils commencent à enquêter, Olivia se surprend à utiliser des capacités enfouies depuis son enfance, des dons qui font d'elle un apport précieux pour cette petite communauté recluse... Mots-clés : tueurs en série - enquête - visions - présages - petite communauté Blurb : « Un des meilleurs romans de l'année ! » Lisa Gardner, auteure bestseller de Derniers adieux « Ce livre va vous prendre aux tripes et ne vous laissera pas tranquille tant que vous ne l'aurez pas fini. » Lisa Unger, auteure bestseller de Mémoire trouble « Ce livre va tenir ses lecteurs éveillés tard dans la nuit. » Linwood Barclay, auteur bestseller de Mauvais pas « Manipulations, affrontements et trahisons tiendront les lecteurs en haleine jusqu'à la dernière page. » Publishers Weekly Biographie de l'auteur Kelley Armstrong, née en 1968, est canadienne. Elle a déjà publié plus d'une dizaine de romans, la plupart situés dans l'univers que les lecteurs ont découvert avec Morsure, qui remporte un succès étourdissant aux États-Unis et en Grande-Bretagne. Sans surnaturel, point de roman: telle pourrait être sa devise.
Détails du livre
Auteur

Cainsville, T1 : Mauvais augures

Relié - BRAGELONNE - 384 pages - Publication: 18 juin 2014

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur Olivia Taylor, fille unique d'une riche et célèbre famille, est sur le point de se marier avec l'homme le plus en vue de Chicago. Mais son monde bascule lorsqu'elle apprend qu'elle a été adoptée. Ses vrais parents ? Todd et Pamela Larsen, des tueurs en série. Quand la nouvelle jette son entourage dans un indésirable tourbillon médiatique, Olivia décide de découvrir la vérité sur ses origines. Aidée par l'ancien avocat de sa mère, Gabriel Walsh, elle se rend à Cainsville. Mais alors qu'ils commencent à enquêter, Olivia se surprend à utiliser des capacités enfouies depuis son enfance, des dons qui font d'elle un apport précieux pour cette petite communauté recluse... Mots-clés : tueurs en série - enquête - visions - présages - petite communauté Blurb : « Un des meilleurs romans de l'année ! » Lisa Gardner, auteure bestseller de Derniers adieux « Ce livre va vous prendre aux tripes et ne vous laissera pas tranquille tant que vous ne l'aurez pas fini. » Lisa Unger, auteure bestseller de Mémoire trouble « Ce livre va tenir ses lecteurs éveillés tard dans la nuit. » Linwood Barclay, auteur bestseller de Mauvais pas « Manipulations, affrontements et trahisons tiendront les lecteurs en haleine jusqu'à la dernière page. » Publishers Weekly Biographie de l'auteur Kelley Armstrong, née en 1968, est canadienne. Elle a déjà publié plus d'une dizaine de romans, la plupart situés dans l'univers que les lecteurs ont découvert avec Morsure, qui remporte un succès étourdissant aux États-Unis et en Grande-Bretagne. Sans surnaturel, point de roman: telle pourrait être sa devise.
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