Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Les Elfes - L'Intégrale

Broché - BRAGELONNE - 694 pages - Publication: 06 décembre 2013

Hennen, Bernhard (Auteur)

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Dans ce roman de fantasy, les elfes, êtres légendaires et mystérieux, sont envoyés en mission pour affronter un démon. Farodin et Nuramon, deux puissants guerriers elfes, devront faire face à des épreuves qui mettront en péril leur amitié et leur loyauté. Ils devront également affronter leurs sentiments pour une même femme, laissée derrière eux. Une quête périlleuse les attend, les menant à travers des portails magiques vers des mondes inconnus. Pendant ce temps, la reine des elfes prend des décisions radicales qui auront des conséquences sur tout leur peuple. Entre combats épiques, trahisons et dilemmes moraux, les elfes devront faire face à leur destin.
Détails du livre
Auteur

Les Elfes - L'Intégrale

Broché - BRAGELONNE - 694 pages - Publication: 06 décembre 2013

Hennen, Bernhard (Auteur)

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Le Pitch

Dans ce roman de fantasy, les elfes, êtres légendaires et mystérieux, sont envoyés en mission pour affronter un démon. Farodin et Nuramon, deux puissants guerriers elfes, devront faire face à des épreuves qui mettront en péril leur amitié et leur loyauté. Ils devront également affronter leurs sentiments pour une même femme, laissée derrière eux. Une quête périlleuse les attend, les menant à travers des portails magiques vers des mondes inconnus. Pendant ce temps, la reine des elfes prend des décisions radicales qui auront des conséquences sur tout leur peuple. Entre combats épiques, trahisons et dilemmes moraux, les elfes devront faire face à leur destin.
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