Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Présentation de l'éditeur Depuis plus de 20 ans, Yazid Bekka répond à un devoir de mémoire en photographiant le pays de son enfance : les paysages, les villes, les objets, et surtout les hommes, les femmes, les enfants, saisis dans leurs activités quotidiennes, dans les moments de fête ou dans l'intimité familiale. Il nous fait pénétrer ici dans l'âme de la Kabylie, une âme que depuis toujours les poètes ont cherché à saisir. Leurs plus belles pages sont dès lors conviées à dialoguer avec les photographies. Et ainsi textes et images collaborent pour brosser le portrait d'une Kabylie belle et rebelle. Biographie de l'auteur Yazid BEKKA, algérien d'origine kabyle, est éditeur dans le groupe du Nouvel Observateur pour le magazine Challenges et photographe-reporter. A effectué des reportages en France, en Algérie, en Afrique noire et en Haïti. Nombreuses expositions en France, en particulier dans diverses FNAC. Yalla SEDDIKI a publié des poèmes dans plusieurs revues, a traduit et commenté le recueil de poésies chantées de Lounès Matoub, Mon nom est combat, Paris, La Découverte, 2003. Coordination d'un numéro sur la Kabylie de la revue Europe (à paraître).
Le Pitch
Présentation de l'éditeur Depuis plus de 20 ans, Yazid Bekka répond à un devoir de mémoire en photographiant le pays de son enfance : les paysages, les villes, les objets, et surtout les hommes, les femmes, les enfants, saisis dans leurs activités quotidiennes, dans les moments de fête ou dans l'intimité familiale. Il nous fait pénétrer ici dans l'âme de la Kabylie, une âme que depuis toujours les poètes ont cherché à saisir. Leurs plus belles pages sont dès lors conviées à dialoguer avec les photographies. Et ainsi textes et images collaborent pour brosser le portrait d'une Kabylie belle et rebelle. Biographie de l'auteur Yazid BEKKA, algérien d'origine kabyle, est éditeur dans le groupe du Nouvel Observateur pour le magazine Challenges et photographe-reporter. A effectué des reportages en France, en Algérie, en Afrique noire et en Haïti. Nombreuses expositions en France, en particulier dans diverses FNAC. Yalla SEDDIKI a publié des poèmes dans plusieurs revues, a traduit et commenté le recueil de poésies chantées de Lounès Matoub, Mon nom est combat, Paris, La Découverte, 2003. Coordination d'un numéro sur la Kabylie de la revue Europe (à paraître).
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Prix total
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