Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Si nous ne faisons rien, nous ne pourrons plus nous soigner demain !

Broché - Editea - 193 pages - Publication: 01 novembre 2008

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Présentation de l'éditeur Le "meilleur système de santé du monde" prend l'eau de toutes parts. Vieillissement, ravages causés par l'obésité et le stress, pénurie annoncée de médecins, tout se conjugue pour faire exploser les dépenses de santé. Personne ne veut payer pour remettre le système à flots. Les retraités financent moins d'un cinquième de leurs dépenses et trouvent que c'est déjà trop. Les actifs sont harassés de cotisations et d'impôts et estiment qu'ils en font plus qu'assez pour leurs aînés. Résultat des courses, la Sécu se rapproche chaque jour un peu plus de la faillite. Qualité et efficacité du corps médical, acharnement thérapeutique, égalité d'accès aux soins, prise en charge à 100% des affections de longue durée, stress, obésité, prévention, taxation des sucres et graisses,... Mathias Matallah aborde tous les sujets sensibles de la santé et nous montre que si nous ne faisons rien, nous ne pourrons plus nous soigner dans dix ans. Et qu'il ne nous suffira pas pour nous en sortir de faire une énième réforme de la Sécu. Il appartiendra à chacun de faire ce qu'il faut pour recourir le moins possible à un système de soins qui sera nécessairement plus cher et plus difficile d'accès. Mordant et ouvert, polémique mais constructif, cet ouvrage ouvre un débat citoyen sans concessions sur un sujet qui nous concerne tous. Biographie de l'auteur Mathias Matallah dirige la société de conseil jalma, spécialisée dans la santé et son financement, et anime le blog www.toutemasante.com. Il a notamment contribué ces dernières années à révolutionner les mécanismes de prise en charge du dentaire et de l'optique et à faciliter ainsi notablement l'accès à ces soins très coûteux. Il est diplômé d'HEC et actuaire de formation.
Détails du livre

Si nous ne faisons rien, nous ne pourrons plus nous soigner demain !

Broché - Editea - 193 pages - Publication: 01 novembre 2008

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur Le "meilleur système de santé du monde" prend l'eau de toutes parts. Vieillissement, ravages causés par l'obésité et le stress, pénurie annoncée de médecins, tout se conjugue pour faire exploser les dépenses de santé. Personne ne veut payer pour remettre le système à flots. Les retraités financent moins d'un cinquième de leurs dépenses et trouvent que c'est déjà trop. Les actifs sont harassés de cotisations et d'impôts et estiment qu'ils en font plus qu'assez pour leurs aînés. Résultat des courses, la Sécu se rapproche chaque jour un peu plus de la faillite. Qualité et efficacité du corps médical, acharnement thérapeutique, égalité d'accès aux soins, prise en charge à 100% des affections de longue durée, stress, obésité, prévention, taxation des sucres et graisses,... Mathias Matallah aborde tous les sujets sensibles de la santé et nous montre que si nous ne faisons rien, nous ne pourrons plus nous soigner dans dix ans. Et qu'il ne nous suffira pas pour nous en sortir de faire une énième réforme de la Sécu. Il appartiendra à chacun de faire ce qu'il faut pour recourir le moins possible à un système de soins qui sera nécessairement plus cher et plus difficile d'accès. Mordant et ouvert, polémique mais constructif, cet ouvrage ouvre un débat citoyen sans concessions sur un sujet qui nous concerne tous. Biographie de l'auteur Mathias Matallah dirige la société de conseil jalma, spécialisée dans la santé et son financement, et anime le blog www.toutemasante.com. Il a notamment contribué ces dernières années à révolutionner les mécanismes de prise en charge du dentaire et de l'optique et à faciliter ainsi notablement l'accès à ces soins très coûteux. Il est diplômé d'HEC et actuaire de formation.
Détails du livre

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