Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Le Silence

Grand Format - Editions Gallmeister - 448 pages - Publication: 27 avril 2023

Lehane, Dennis (Auteur), Happe, François (Traduction)

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

En cet été 1974, à South Boston, Mary Pat Fennessy voit sa fille de dix-sept ans, Jules, disparaître. Parallèlement, un jeune Noir est retrouvé mort, percuté par un train. Ces événements sans lien apparent plongent la communauté dans le trouble. Alors que des tensions raciales émergent suite à la déségrégation, Mary Pat se retrouve seule dans sa quête de vérité, confrontée au silence de ses proches.
Détails du livre
Contenu
Auteur

Le Silence

Grand Format - Editions Gallmeister - 448 pages - Publication: 27 avril 2023

Lehane, Dennis (Auteur), Happe, François (Traduction)

État
 
25,40 € - 57 %
Prix réduit10,70 € Prix normal

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1112 g de CO2eq en moins par rapport au neuf.

Le Pitch

En cet été 1974, à South Boston, Mary Pat Fennessy voit sa fille de dix-sept ans, Jules, disparaître. Parallèlement, un jeune Noir est retrouvé mort, percuté par un train. Ces événements sans lien apparent plongent la communauté dans le trouble. Alors que des tensions raciales émergent suite à la déségrégation, Mary Pat se retrouve seule dans sa quête de vérité, confrontée au silence de ses proches.
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Contenu
Auteur

Critiques de presse

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