Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Métier de chien : lettres à Nicolas

Broché - Michel Lafon - 324 pages - Publication: 19 avril 2007

Louboutin, Marc (Auteur)

Le Pitch

Présentation de l'éditeur L'histoire est banale, c'est celle de Marc Louboutin, presque un simple citoyen. Dès l'année 2002, il assiste à une invasion étrange. Des «Nicolas» apparaissent partout. L'auteur se souvient alors qu'il a été, dans une autre existence, officier de police durant seize ans. Il a travaillé à l'époque à Paris, Chambéry et Quimper. Mais un jour, il a décidé de rendre les armes et de démissionner. Fin 2006, Marc Louboutin prend l'un de ces «Nicolas» par la main et replonge avec lui dans son passé. Pour qu'au-delà du mot «sécurité» chacun comprenne enfin ce que le métier de policier peut signifier, en matière d'horreur, de violence, de reniement de soi, d'éducation... De l'arrestation d'une balle en pleine tête d'un «ennemi» public à la fréquentation quotidienne de dealers porteurs d'une mort opiacée, en passant pardessus les cadavres, Marc Louboutin nous décrit ce métier de chien qui fut le sien. De ce voyage, on retiendra que rien ne se passe comme on l'affirme dans les discussions de salon, on apprendra qu'un policier doit parfois violer la toi pour la faire respecter. Qu'un bon commissaire, pour l'administration, n'est pas toujours celui qui dit la vérité. Et surtout que les héros de la sécurité sont aussi parfois des victimes. Marc Louboutin. Agé de 43 ans, il est journaliste et photographe freelance. Entre 1985 et 2001, il est Inspecteur puis Lieutenant de Police, successivement en poste à Paris, Chambéry et Quimper. Spécialiste des interventions de flagrant délit, il a encadré diverses unités (brigade des mineurs, poste ZUP, groupe d'intervention et de recherches, unité de traitement judiciaire, groupe de lutte contre les stupéfiants). Titulaire de la médaille de bronze des actes de courage et de dévouement pour l'arrestation en 1986 de Michel Vaujour, il a rendu cette décoration avec toutes ses lettres de félicitations avant de démissionner. Métier de chien, lettres à Nicolas est son premier livre. Extrait Fêtes des Mères 2001 La résignation est un suicide quotidien. Honoré de Balzac, Les Illusions perdues. Dimanche pluvieux. Comme c'est souvent le cas en Bretagne. Même au mois de mai. Ciel bas à tordre les flèches de la cathédrale de Quimper. Tout est humide, un peu luisant. Demi-pénombre en début de matinée. Crachin persistant, cette pluie qui ne veut pas dire son nom mais qui trempe plus sûrement qu'une averse. Une flotte qui ne tombe pas. Qui est dans l'air. Qu'on respire à pleins poumons. Temps de suicide. De circonstance. Je suis à l'aise dans ce climat. J'y goûte mieux le soleil quand il est là. Pas d'urgence. Je conduis. J'aime bien conduire. Mon collègue Michel est avec moi. Même âge, une petite quarantaine. États de service impeccables. Il a mis plus de vingt ans à passer capitaine de police. Sans commentaires. J'aime bien travailler avec ce petit rouquin moustachu, calme et pointilleux. Et puis son bureau sent le tabac à pipe. Cela me repose. «Tu es sûr que tu veux partir ? Ça ne va pas être simple, non ? Tu as trois enfants quand même... Tu ne vas pas le regretter ?» Je me tais.
Détails du livre
Auteur

Métier de chien : lettres à Nicolas

Broché - Michel Lafon - 324 pages - Publication: 19 avril 2007

Louboutin, Marc (Auteur)

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur L'histoire est banale, c'est celle de Marc Louboutin, presque un simple citoyen. Dès l'année 2002, il assiste à une invasion étrange. Des «Nicolas» apparaissent partout. L'auteur se souvient alors qu'il a été, dans une autre existence, officier de police durant seize ans. Il a travaillé à l'époque à Paris, Chambéry et Quimper. Mais un jour, il a décidé de rendre les armes et de démissionner. Fin 2006, Marc Louboutin prend l'un de ces «Nicolas» par la main et replonge avec lui dans son passé. Pour qu'au-delà du mot «sécurité» chacun comprenne enfin ce que le métier de policier peut signifier, en matière d'horreur, de violence, de reniement de soi, d'éducation... De l'arrestation d'une balle en pleine tête d'un «ennemi» public à la fréquentation quotidienne de dealers porteurs d'une mort opiacée, en passant pardessus les cadavres, Marc Louboutin nous décrit ce métier de chien qui fut le sien. De ce voyage, on retiendra que rien ne se passe comme on l'affirme dans les discussions de salon, on apprendra qu'un policier doit parfois violer la toi pour la faire respecter. Qu'un bon commissaire, pour l'administration, n'est pas toujours celui qui dit la vérité. Et surtout que les héros de la sécurité sont aussi parfois des victimes. Marc Louboutin. Agé de 43 ans, il est journaliste et photographe freelance. Entre 1985 et 2001, il est Inspecteur puis Lieutenant de Police, successivement en poste à Paris, Chambéry et Quimper. Spécialiste des interventions de flagrant délit, il a encadré diverses unités (brigade des mineurs, poste ZUP, groupe d'intervention et de recherches, unité de traitement judiciaire, groupe de lutte contre les stupéfiants). Titulaire de la médaille de bronze des actes de courage et de dévouement pour l'arrestation en 1986 de Michel Vaujour, il a rendu cette décoration avec toutes ses lettres de félicitations avant de démissionner. Métier de chien, lettres à Nicolas est son premier livre. Extrait Fêtes des Mères 2001 La résignation est un suicide quotidien. Honoré de Balzac, Les Illusions perdues. Dimanche pluvieux. Comme c'est souvent le cas en Bretagne. Même au mois de mai. Ciel bas à tordre les flèches de la cathédrale de Quimper. Tout est humide, un peu luisant. Demi-pénombre en début de matinée. Crachin persistant, cette pluie qui ne veut pas dire son nom mais qui trempe plus sûrement qu'une averse. Une flotte qui ne tombe pas. Qui est dans l'air. Qu'on respire à pleins poumons. Temps de suicide. De circonstance. Je suis à l'aise dans ce climat. J'y goûte mieux le soleil quand il est là. Pas d'urgence. Je conduis. J'aime bien conduire. Mon collègue Michel est avec moi. Même âge, une petite quarantaine. États de service impeccables. Il a mis plus de vingt ans à passer capitaine de police. Sans commentaires. J'aime bien travailler avec ce petit rouquin moustachu, calme et pointilleux. Et puis son bureau sent le tabac à pipe. Cela me repose. «Tu es sûr que tu veux partir ? Ça ne va pas être simple, non ? Tu as trois enfants quand même... Tu ne vas pas le regretter ?» Je me tais.
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