Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Pour régler la succession de sa grand-mère qui vient de décéder, Alice revient dans le hameau des Pyrénées où, petite, elle passait toutes ses vacances. Une fois sur place, prise de nostalgie et en proie à une profonde remise en question, elle décide de s’installer dans la propriété familiale plutôt que de la vendre. Commence alors une série d’événements étranges, de plus en plus graves, dont certains voisins lui attribuent l’origine, sous-entendant qu’elle serait une sorcière. L’entente au sein de la petite communauté vole en éclat, tandis qu’Alice qui se sent surveillée est directement menacée de mort par un énigmatique corbeau.
Biographie de l'auteur
Universitaire, Diego Arrabal est aujourd'hui à la retraite et vit à Tarbes. Militant syndical et associatif, animateur radiophonique passionné par le théâtre, la musique et le roman, il voue une tendresse toute particulière au genre policier. En 2008 il saute le pas avec son premier roman Le meilleur d'entre nous qui emmène le lecteur dans l'univers feutré de l'université. Depuis, romans et nouvelles se succèdent. Alice doit mourir est son huitième roman.
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Pour régler la succession de sa grand-mère qui vient de décéder, Alice revient dans le hameau des Pyrénées où, petite, elle passait toutes ses vacances. Une fois sur place, prise de nostalgie et en proie à une profonde remise en question, elle décide de s’installer dans la propriété familiale plutôt que de la vendre. Commence alors une série d’événements étranges, de plus en plus graves, dont certains voisins lui attribuent l’origine, sous-entendant qu’elle serait une sorcière. L’entente au sein de la petite communauté vole en éclat, tandis qu’Alice qui se sent surveillée est directement menacée de mort par un énigmatique corbeau.
Biographie de l'auteur
Universitaire, Diego Arrabal est aujourd'hui à la retraite et vit à Tarbes. Militant syndical et associatif, animateur radiophonique passionné par le théâtre, la musique et le roman, il voue une tendresse toute particulière au genre policier. En 2008 il saute le pas avec son premier roman Le meilleur d'entre nous qui emmène le lecteur dans l'univers feutré de l'université. Depuis, romans et nouvelles se succèdent. Alice doit mourir est son huitième roman.
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Prix total
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