Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Les produits cosmétiques au naturel

Broché - Anagramme Éditions - 112 pages - Publication: 26 octobre 2006

Le Pitch

Les produits cosmétiques au naturel : jeunesse et beauté avec les plantes du Brésil et d'Amazonie est un ouvrage qui met en lumière les bienfaits des plantes médicinales de ces régions. L'auteure, Estelle Guerven, propose des recettes et des conseils pour utiliser ces actifs naturels dans nos soins de beauté, afin de préserver notre peau et notre santé. En s'inspirant des traditions brésiliennes, ce livre nous invite à adopter une approche naturelle et respectueuse de notre corps.
Détails du livre

Les produits cosmétiques au naturel

Broché - Anagramme Éditions - 112 pages - Publication: 26 octobre 2006

État
 
 
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Le Pitch

Les produits cosmétiques au naturel : jeunesse et beauté avec les plantes du Brésil et d'Amazonie est un ouvrage qui met en lumière les bienfaits des plantes médicinales de ces régions. L'auteure, Estelle Guerven, propose des recettes et des conseils pour utiliser ces actifs naturels dans nos soins de beauté, afin de préserver notre peau et notre santé. En s'inspirant des traditions brésiliennes, ce livre nous invite à adopter une approche naturelle et respectueuse de notre corps.
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