Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Donnezà votre jardin une pointe d’originalité en installant des bambous, des graminées ou des palmiers !
Il existe des formes très diverses de palmiers, et contre toute attente, un certain nombre d’entre eux peut aisément trouver sa place dans notre environnement. Mieux le connaître et savoir le cultiver, le protéger, voire le multiplier, constituent les clés qui vous permettront d’ouvrir votre jardinà cet hôte hors du commun.
Les bambous ont fait irruption en force dans nos jardins ces dernières années. Effet de mode ? Une chose est sûre : lorsque les bambous sont en place, ils le restent pour longtemps.
Discrètes, les graminées ont leur place dans tous les jardins. Guère exigeantes, elles ne requièrent pas de savoir-faire particulier ni de minutieux efforts.
Dans cet ouvrage, retrouvez des conseils utiles pour les choisir : où les placer au jardin, comment les installer, les protéger, quelles sont les associations réussies… ainsi qu’un carnet pratique qui vous donnera les bons gestes pour les planter, les tailler, les soigner. Ce guide va aussi vous permettre de sélectionner les meilleures espèces de palmiers, de graminées (annuelles et vivaces), de bambous, de joncs, carex, scirpes…
Le Pitch
Donnezà votre jardin une pointe d’originalité en installant des bambous, des graminées ou des palmiers !
Il existe des formes très diverses de palmiers, et contre toute attente, un certain nombre d’entre eux peut aisément trouver sa place dans notre environnement. Mieux le connaître et savoir le cultiver, le protéger, voire le multiplier, constituent les clés qui vous permettront d’ouvrir votre jardinà cet hôte hors du commun.
Les bambous ont fait irruption en force dans nos jardins ces dernières années. Effet de mode ? Une chose est sûre : lorsque les bambous sont en place, ils le restent pour longtemps.
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Dans cet ouvrage, retrouvez des conseils utiles pour les choisir : où les placer au jardin, comment les installer, les protéger, quelles sont les associations réussies… ainsi qu’un carnet pratique qui vous donnera les bons gestes pour les planter, les tailler, les soigner. Ce guide va aussi vous permettre de sélectionner les meilleures espèces de palmiers, de graminées (annuelles et vivaces), de bambous, de joncs, carex, scirpes…