Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Tu parles bien la France

Promo

Grand Format - Editions L'harmattan - 104 pages - Publication: 01 octobre 2016

Barret, Julien (Auteur)

Audience
Adulte - Haut niveau

Le Pitch

Dans cet essai, Julien Barret explore la relation complexe des Français avec leur langue. Il analyse l'élitisme inconscient qui imprègne les discours, souligne l'évolution constante du français et défend une vision de la langue comme outil de communication libre. Barret invite à repenser nos rapports linguistiques et à embrasser la diversité des expressions, tout en maintenant la clarté et la compréhension mutuelle.
Détails du livre
Auteur

Tu parles bien la France

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Grand Format - Editions L'harmattan - 104 pages - Publication: 01 octobre 2016

Barret, Julien (Auteur)

État
 
13,50 € - 34 %
Prix réduit8,87 € Prix normal

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Livré entre : 11 novembre - 14 novembre
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320 g de CO2eq en moins par rapport au neuf.

Le Pitch

Dans cet essai, Julien Barret explore la relation complexe des Français avec leur langue. Il analyse l'élitisme inconscient qui imprègne les discours, souligne l'évolution constante du français et défend une vision de la langue comme outil de communication libre. Barret invite à repenser nos rapports linguistiques et à embrasser la diversité des expressions, tout en maintenant la clarté et la compréhension mutuelle.
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