Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Les ouvrages de la collection24 jourspermettent d’optimiser son travail durant les 2 années de classes préparatoires aux Grandes Écoles. Grâce auplanning de travailfourni par les auteurs expérimentés, enseignants de classes préparatoire, cet ouvrage assurera aux étudiants enfilière BCPSTdes révisions solides enmathématiques entre les écrits et les oraux des concours Agro-Véto.
Chacune des24 séances de travail, réparties sur 4 semaines de 6 jours, s’organise ainsi :
- unsujet completde type concours
- uneanalyse minutieusedu corrigé, par l’analyse de l’énoncé et un corrigé détaillé
- lestechniques à mémoriser, formulaires et nombreux extraits des rapports de jurys.
Travailler l’ensemble des 24 séances est la garantie debien réviser tout le programmeavant l’oral. Cela permet aussi, dès le début de la deuxième année, deconsolider les pratiques vues en classe.
Le Pitch
Les ouvrages de la collection24 jourspermettent d’optimiser son travail durant les 2 années de classes préparatoires aux Grandes Écoles. Grâce auplanning de travailfourni par les auteurs expérimentés, enseignants de classes préparatoire, cet ouvrage assurera aux étudiants enfilière BCPSTdes révisions solides enmathématiques entre les écrits et les oraux des concours Agro-Véto.
Chacune des24 séances de travail, réparties sur 4 semaines de 6 jours, s’organise ainsi :
- unsujet completde type concours
- uneanalyse minutieusedu corrigé, par l’analyse de l’énoncé et un corrigé détaillé
- lestechniques à mémoriser, formulaires et nombreux extraits des rapports de jurys.
Travailler l’ensemble des 24 séances est la garantie debien réviser tout le programmeavant l’oral. Cela permet aussi, dès le début de la deuxième année, deconsolider les pratiques vues en classe.