Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

S’épanouir professionnellement - Donner du sens à sa carrière

Broché - Ellipses - 216 pages - Publication: 26 juin 2018

Le Pitch

Présentation de l'éditeur S’épanouir professionnellement, trouver sa place, dans un environnement complexe, incertain et en mouvement : un sujet essentiel, pour lequel chacun peut définir ses critères et apporter des réponses personnelles. Chacun a la liberté et la possibilité d’agir en conscience, pour gagner en sérénité, en autonomie et en confiance. Comment trouver sa différence et devenir acteur de son épanouissement ? Cet ouvrage vous propose des points de repère, des exemples, des exercices et des outils éprouvés : • Pour aller à la rencontre de qui vous êtes, dans votre singularité, ce qui vous rend unique et vivant, • Pour vous aider à mettre des mots sur votre bonheur, à le rendre plus accessible, • Pour faire éclore votre potentiel et l’exprimer, • Pour ouvrir quelques portes, explorer certaines pistes et avancer sur votre chemin, • Pour créer un projet professionnel qui vous ressemble et vous donne envie de vous engager. Vous entrez dans un terrain de jeu merveilleux : à vous de jouer ! Biographie de l'auteur Fabrice Mézières et Clara Leparquier, diplômés de Grenoble Ecole de Management et de Centrale Nantes, se sont rencontrés lors de leur formation HEC Executive Coaching. Après un parcours en entreprises à des fonctions financières et de conseil en organisation, ils ont répondu à leur quête de sens en se tournant vers l'accompagnement humain des transformations et le développement des talents. Clara a développé une expertise en innovation managériale, en management du changement et en gestion de carrière. Fabrice, en accompagnement du changement, associant excellence opérationnelle, connaissance de soi et mindfulness.
Détails du livre
Auteur

S’épanouir professionnellement - Donner du sens à sa carrière

Broché - Ellipses - 216 pages - Publication: 26 juin 2018

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur S’épanouir professionnellement, trouver sa place, dans un environnement complexe, incertain et en mouvement : un sujet essentiel, pour lequel chacun peut définir ses critères et apporter des réponses personnelles. Chacun a la liberté et la possibilité d’agir en conscience, pour gagner en sérénité, en autonomie et en confiance. Comment trouver sa différence et devenir acteur de son épanouissement ? Cet ouvrage vous propose des points de repère, des exemples, des exercices et des outils éprouvés : • Pour aller à la rencontre de qui vous êtes, dans votre singularité, ce qui vous rend unique et vivant, • Pour vous aider à mettre des mots sur votre bonheur, à le rendre plus accessible, • Pour faire éclore votre potentiel et l’exprimer, • Pour ouvrir quelques portes, explorer certaines pistes et avancer sur votre chemin, • Pour créer un projet professionnel qui vous ressemble et vous donne envie de vous engager. Vous entrez dans un terrain de jeu merveilleux : à vous de jouer ! Biographie de l'auteur Fabrice Mézières et Clara Leparquier, diplômés de Grenoble Ecole de Management et de Centrale Nantes, se sont rencontrés lors de leur formation HEC Executive Coaching. Après un parcours en entreprises à des fonctions financières et de conseil en organisation, ils ont répondu à leur quête de sens en se tournant vers l'accompagnement humain des transformations et le développement des talents. Clara a développé une expertise en innovation managériale, en management du changement et en gestion de carrière. Fabrice, en accompagnement du changement, associant excellence opérationnelle, connaissance de soi et mindfulness.
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