Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Kohtakt! Méthode de russe pour débutants. Langue et civilisation

Grand Format - Ellipses - 288 pages - Publication: 25 juillet 2017

Zeltchenko, Maria (Auteur), Colloc, Yuna (Auteur)

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Kohtakt! est une méthode complète d'apprentissage du russe, adaptée aux autodidactes et aux cours en classe. Structuré en 24 leçons, le livre propose plus de 200 exercices et activités pour progresser jusqu'au niveau A2. Chaque leçon comprend des dialogues, du vocabulaire, des points de grammaire, des exercices d'application et des activités de compréhension et d'expression. Des fiches de civilisation et un carnet culturel enrichissent l'apprentissage. Le tout est accompagné de fichiers audio, d'une aventure narrative et d'un mémento grammatical.
Détails du livre
Auteur

Kohtakt! Méthode de russe pour débutants. Langue et civilisation

Grand Format - Ellipses - 288 pages - Publication: 25 juillet 2017

Zeltchenko, Maria (Auteur), Colloc, Yuna (Auteur)

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Le Pitch

Kohtakt! est une méthode complète d'apprentissage du russe, adaptée aux autodidactes et aux cours en classe. Structuré en 24 leçons, le livre propose plus de 200 exercices et activités pour progresser jusqu'au niveau A2. Chaque leçon comprend des dialogues, du vocabulaire, des points de grammaire, des exercices d'application et des activités de compréhension et d'expression. Des fiches de civilisation et un carnet culturel enrichissent l'apprentissage. Le tout est accompagné de fichiers audio, d'une aventure narrative et d'un mémento grammatical.
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