Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience
Adulte - Haut niveau
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Cet ouvrage vous propose l’ensemble des connaissances territoriales requises pour réussir un concours d’entrée dans la fonction publique territoriale. Chacun des 14 chapitres comprend : • une présentation synthétique de trois pages s’achevant par une référence bibliographique et une adresse de site internet ; • cinq fiches de deux pages clairement rédigées et structurées ; • cinq chiffres ou dates à retenir, ou des analyses à méditer. Les nombreux apports des réformes de janvier et août 2015 sont détaillés et discutés. La connaissance des collectivités territoriales exige enfin la maîtrise de nombreux termes spécialisés. C’est pourquoi l’ouvrage s’achève par un Lexique territorial. Cet ouvrage peut aussi intéresser les candidats aux concours des fonctions publiques étatique ou hospitalière, les étudiants en droit, les élus locaux ou tout simplement les citoyens désireux de mieux connaître et comprendre la démocratie locale.
Biographie de l'auteur
Politologue et juriste spécialisé dans le droit des collectivités territoriales, Philippe-Jean Quillien est formateur au Centre national de la fonction publique territoriale (CNFPT) et chargé de cours à l'université de Versailles-Saint-Quentin-en-Yvelines. Il intervient comme concepteur de sujets, correcteur et examinateur dans le cadre de concours territoriaux.
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Cet ouvrage vous propose l’ensemble des connaissances territoriales requises pour réussir un concours d’entrée dans la fonction publique territoriale. Chacun des 14 chapitres comprend : • une présentation synthétique de trois pages s’achevant par une référence bibliographique et une adresse de site internet ; • cinq fiches de deux pages clairement rédigées et structurées ; • cinq chiffres ou dates à retenir, ou des analyses à méditer. Les nombreux apports des réformes de janvier et août 2015 sont détaillés et discutés. La connaissance des collectivités territoriales exige enfin la maîtrise de nombreux termes spécialisés. C’est pourquoi l’ouvrage s’achève par un Lexique territorial. Cet ouvrage peut aussi intéresser les candidats aux concours des fonctions publiques étatique ou hospitalière, les étudiants en droit, les élus locaux ou tout simplement les citoyens désireux de mieux connaître et comprendre la démocratie locale.
Biographie de l'auteur
Politologue et juriste spécialisé dans le droit des collectivités territoriales, Philippe-Jean Quillien est formateur au Centre national de la fonction publique territoriale (CNFPT) et chargé de cours à l'université de Versailles-Saint-Quentin-en-Yvelines. Il intervient comme concepteur de sujets, correcteur et examinateur dans le cadre de concours territoriaux.
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