Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

La tresse de ma grand-mère

Grand Format - ACTES SUD - 208 pages - Publication: 03 novembre 2021

Bronsky, Alina (Auteur), Liber, Isabelle (Traduction)

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Dans ce roman, Alina Bronsky raconte l'histoire de Max, un jeune garçon élevé par ses grands-parents, dont la grand-mère, autrefois danseuse adulée, est devenue autoritaire et intrusive. Lorsque le grand-père tombe amoureux d'une autre femme, les relations au sein de la famille sont bouleversées. Max se retrouve pris entre la folie des adultes et sa propre quête d'identité. Alina Bronsky aborde avec finesse et humour les thèmes de la famille, de l'immigration et de la difficulté de trouver sa place dans une société qui nous échappe.
Détails du livre
Contenu
Auteur

La tresse de ma grand-mère

Grand Format - ACTES SUD - 208 pages - Publication: 03 novembre 2021

Bronsky, Alina (Auteur), Liber, Isabelle (Traduction)

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Le Pitch

Dans ce roman, Alina Bronsky raconte l'histoire de Max, un jeune garçon élevé par ses grands-parents, dont la grand-mère, autrefois danseuse adulée, est devenue autoritaire et intrusive. Lorsque le grand-père tombe amoureux d'une autre femme, les relations au sein de la famille sont bouleversées. Max se retrouve pris entre la folie des adultes et sa propre quête d'identité. Alina Bronsky aborde avec finesse et humour les thèmes de la famille, de l'immigration et de la difficulté de trouver sa place dans une société qui nous échappe.
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Contenu
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