Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience
Adulte - Grand Public
Le Pitch
Cent ans après les premiers coups de fusil échangés entre les Autrichiens et les Serbes, la Première Guerre mondiale reste un des événements les plus tragiques et traumatisants de l'histoire. Des carnages de Verdun, de la Somme, d'Arras, du Chemin des Dames et de Passchendaele aux campagnes d'Afrique, de Mésopotamie et de Palestine, de la Révolution russe à la guerre civile d'Irlande, La Première Guerre mondiale remémore de façon vivante et inédite les combats de 1914-1918. Le texte de Gary Sheffield est complété ici par plus de 200 photographies et cartes en couleurs des fronts, et 30 fac-similés de documents authentiques - journaux de guerre personnels et officiels, lettres, plans et télégrammes secrets, ordres, cartes et affiches - jusqu'ici conservés dans les archives et les musées. Parmi ceux-ci figurent : Les ordres de Kitchener à la British Expeditionary Force envoyée en France en 1914 ; Une lettre décrivant la trêve de Noël 1914 ; Le brouillon de la main de Haig de son célèbre ordre du jour "Le dos au mur..." et bien d'autres. Le DVD joint comporte un film tiré de la collection Les Grandes Batailles du passé : La Marne 1914, en association avec l'INA.
Le Pitch
Cent ans après les premiers coups de fusil échangés entre les Autrichiens et les Serbes, la Première Guerre mondiale reste un des événements les plus tragiques et traumatisants de l'histoire. Des carnages de Verdun, de la Somme, d'Arras, du Chemin des Dames et de Passchendaele aux campagnes d'Afrique, de Mésopotamie et de Palestine, de la Révolution russe à la guerre civile d'Irlande, La Première Guerre mondiale remémore de façon vivante et inédite les combats de 1914-1918. Le texte de Gary Sheffield est complété ici par plus de 200 photographies et cartes en couleurs des fronts, et 30 fac-similés de documents authentiques - journaux de guerre personnels et officiels, lettres, plans et télégrammes secrets, ordres, cartes et affiches - jusqu'ici conservés dans les archives et les musées. Parmi ceux-ci figurent : Les ordres de Kitchener à la British Expeditionary Force envoyée en France en 1914 ; Une lettre décrivant la trêve de Noël 1914 ; Le brouillon de la main de Haig de son célèbre ordre du jour "Le dos au mur..." et bien d'autres. Le DVD joint comporte un film tiré de la collection Les Grandes Batailles du passé : La Marne 1914, en association avec l'INA.
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