Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Voici regroupées intégralement dans une édition collector les 7 aventures de Charlie, le célèbre globe-trotter qui se cache aux quatre coins de la planète : Où est Charlie ? Charlie remonte le temps, Où est Charlie ? Le Voyage fantastique, Où est Charlie ? À Hollywood, Où est Charlie ? Le Livre magique, Où est Charlie ? La Grande Expo, Où est Charlie ? Le Carnet secret, dans un format poche, idéal pour l’emmener partout ! Et, cette année, en cadeau : 5 cartes postales Charlie inédites !
Biographie de l'auteur
Martin Handford est né à Londres en 1956, il voue, depuis l'enfance, une passion aux grandes épopées cinématographiques avec des milliers de figurants comme dans le western The Alamo. Même au bureau de l'agence d'assurances où il travaille pour financer ses études d'art, son crayon s'évade, son imaginaire est peuplé de scènes de champs de bataille fourmillant de personnages. Il dessine, dessine toujours. Il s'applique à capturer toute cette énergie et cette fascination dans ses propres dessins. Ses dessins grouillant de personnages constituent son univers. Plus tard, dans sa vie professionnelle, il se fait un nom en free-lance et crée... Charlie.
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Voici regroupées intégralement dans une édition collector les 7 aventures de Charlie, le célèbre globe-trotter qui se cache aux quatre coins de la planète : Où est Charlie ? Charlie remonte le temps, Où est Charlie ? Le Voyage fantastique, Où est Charlie ? À Hollywood, Où est Charlie ? Le Livre magique, Où est Charlie ? La Grande Expo, Où est Charlie ? Le Carnet secret, dans un format poche, idéal pour l’emmener partout ! Et, cette année, en cadeau : 5 cartes postales Charlie inédites !
Biographie de l'auteur
Martin Handford est né à Londres en 1956, il voue, depuis l'enfance, une passion aux grandes épopées cinématographiques avec des milliers de figurants comme dans le western The Alamo. Même au bureau de l'agence d'assurances où il travaille pour financer ses études d'art, son crayon s'évade, son imaginaire est peuplé de scènes de champs de bataille fourmillant de personnages. Il dessine, dessine toujours. Il s'applique à capturer toute cette énergie et cette fascination dans ses propres dessins. Ses dessins grouillant de personnages constituent son univers. Plus tard, dans sa vie professionnelle, il se fait un nom en free-lance et crée... Charlie.
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