Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Père malgré tout

Broché - BOOKS ON DEMAND - 136 pages - Publication: 23 janvier 2015

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

L'annonce de la stérilité est un coup de tonnerre pour tout couple qui souhaite avoir un enfant. C'est une annonce soudaine, souvent brutale et mal accompagnée, qui remet en cause tous les projets de vie pour lesquels les deux partenaires se sont engagés. C'est une annonce qui peut détruire un couple, ou le souder à tout jamais. Dans le meilleur des cas, s'engage alors un parcours en Procréation Médicalement Assistée, avec toutes ses difficultés, ses joies et ses peines, ses réussites et ses échecs. Ce livre décrit le parcours d'un couple qui veut en enfant par dessus tout, raconté par un mari qui n'aurait normalement jamais pu être père, mais qui le deviendra quand même, malgré tout. Christophe Coupez partage avec sincérité et émotion son expérience de la PMA, offrant un témoignage poignant sur le désir ardent de paternité et les épreuves traversées.
Détails du livre
Auteur

Père malgré tout

Broché - BOOKS ON DEMAND - 136 pages - Publication: 23 janvier 2015

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Le Pitch

L'annonce de la stérilité est un coup de tonnerre pour tout couple qui souhaite avoir un enfant. C'est une annonce soudaine, souvent brutale et mal accompagnée, qui remet en cause tous les projets de vie pour lesquels les deux partenaires se sont engagés. C'est une annonce qui peut détruire un couple, ou le souder à tout jamais. Dans le meilleur des cas, s'engage alors un parcours en Procréation Médicalement Assistée, avec toutes ses difficultés, ses joies et ses peines, ses réussites et ses échecs. Ce livre décrit le parcours d'un couple qui veut en enfant par dessus tout, raconté par un mari qui n'aurait normalement jamais pu être père, mais qui le deviendra quand même, malgré tout. Christophe Coupez partage avec sincérité et émotion son expérience de la PMA, offrant un témoignage poignant sur le désir ardent de paternité et les épreuves traversées.
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