Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Les expressions de la langue française, décortiquées avec humour et érudition !
Arrêtons deyoyoter du bulbeetfendons-nous la poire! Embarquez pour un heureux voyage parmi les 150 expressions les plus drôles de la langue française. Le linguiste Thomas-Louis Novillo vous révèle, non sans malice, leurs origines et leurs secrets de fabrication. Le rire étant contagieux, il s'est associé avec Laurent Ruquier, fameux joyeux drille, qui lui répond du tac au tac à coups de jeux de mots et d'allusions tordantes.
Jugez plutôt : tandis qu'on apprend qu'une " tronche de cake " n'a rien à voir avec le célèbre gâteau anglais, Laurent Ruquier s'en donne à cœur joie :
"Il ne faut vraiment pas être diplomate pour insulter ainsi quelqu'un qui aurait un physique qui le dessert. Cerise sur le gâteau, ça ne porte pas toujours ses fruits."
Un recueil à picorer dans la bonne humeur, pour tout savoir sur l'art desucrer les fraisesou debayer aux corneilles,comprendre enfin pourquoi on peut êtrecon comme un balai, mais aussi comment on peutprendre des vessies pour des lanternes. Bref, de quoifaire un tabacouun cartonen société !
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Jugez plutôt : tandis qu'on apprend qu'une " tronche de cake " n'a rien à voir avec le célèbre gâteau anglais, Laurent Ruquier s'en donne à cœur joie :
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Un recueil à picorer dans la bonne humeur, pour tout savoir sur l'art desucrer les fraisesou debayer aux corneilles,comprendre enfin pourquoi on peut êtrecon comme un balai, mais aussi comment on peutprendre des vessies pour des lanternes. Bref, de quoifaire un tabacouun cartonen société !