Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Le Robert & Collins poche+ Anglais

Relié - Nathan - 1240 pages - Publication: 04 juin 2020

Collectif (Auteur)

Le Pitch

Présentation

Le dictionnaire anglais de poche de référence pour bien s'exprimer et progresser rapidement en anglais à l'écrit comme à l'oral ! Cette nouvelle édition enrichie contient tout le vocabulaire plus actuel et des outils pratiques et efficaces : une grammaire anti-fautes, un guide d'expression, des modèles de lettres, CV,...
LE PLUS :la version numérique du dictionnaire Français - Anglais et Anglais - Français à télécharger sur PC.

Le dictionnire Poche Anglais le plus complet et le plus actuel avec une couverture renforcée
- 230 000 mots, expressions et traductions
- l'anglais britannique et américain
- un usage facilité par de nombreux exemples
- NOUVEAU : des remarques sur l'usage et la prononciation
- des repères culturels

+ des outils pratiques
- les 200 pièges les plus courants de l'anglais
- une grammaire anti-fautes de 64 pages
- un guide d'expression pour communiquer facilement
- des modèles de lettres, de CV...

Conforme au CERL (Cadre européen commun de référence pour les langues).

INCLUS : une version numérique enrichie
*modalité de l'offre à l'intérieur de l'ouvrage

Détails du livre
Auteur

Le Robert & Collins poche+ Anglais

Relié - Nathan - 1240 pages - Publication: 04 juin 2020

Collectif (Auteur)

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+ des outils pratiques
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- une grammaire anti-fautes de 64 pages
- un guide d'expression pour communiquer facilement
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INCLUS : une version numérique enrichie
*modalité de l'offre à l'intérieur de l'ouvrage

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