Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience
Adulte - Grand Public
Le Pitch
Une édition unique pour ses 25 ans avec des contenus enrichis. N°1 des dictionnaires scolaires, le Robert Junior accompagne efficacement les enfants de 7 à 11 ans, du CE à la 6e, dans la maîtrise du français et l'enrichissement du vocabulaire. Au format poche, un dictionnaire indispensable pour réussir à l'école, recommandé par les enseignants et conforme aux programmes.
Depuis 25 ans, Le Robert Junior est le dictionnaire de référence pour l'apprentissage du français à l'école. Notre équipe éditoriale s'appuie sur les recommandations des enseignants afin de proposer le meilleur outil pour :maîtriser la langue et enrichir son vocabulaire : 31 000 mots et sens des exemples clairs et vivants les synonymes et les contraires, les familles de mots, la prononciation et les homonymes de nombreuses remarques sur l'orthographe, la grammaire, l'origine des mots... les tableaux de conjugaison la nouvelle orthographe voir et comprendre le monde : 64 planches encyclopédiques en couleurs : les arbres, les félins, le cycle de l'eau, les musiques du monde, les volcans, la géométrie... + NOUVEAU : un cahier d'anglais Les dictionnaires Le Robert dirigés par le linguiste Alain Rey sont aujourd'hui la référence de la langue française pour l'apprentissage du français.
Le Pitch
Une édition unique pour ses 25 ans avec des contenus enrichis. N°1 des dictionnaires scolaires, le Robert Junior accompagne efficacement les enfants de 7 à 11 ans, du CE à la 6e, dans la maîtrise du français et l'enrichissement du vocabulaire. Au format poche, un dictionnaire indispensable pour réussir à l'école, recommandé par les enseignants et conforme aux programmes.
Depuis 25 ans, Le Robert Junior est le dictionnaire de référence pour l'apprentissage du français à l'école. Notre équipe éditoriale s'appuie sur les recommandations des enseignants afin de proposer le meilleur outil pour :maîtriser la langue et enrichir son vocabulaire : 31 000 mots et sens des exemples clairs et vivants les synonymes et les contraires, les familles de mots, la prononciation et les homonymes de nombreuses remarques sur l'orthographe, la grammaire, l'origine des mots... les tableaux de conjugaison la nouvelle orthographe voir et comprendre le monde : 64 planches encyclopédiques en couleurs : les arbres, les félins, le cycle de l'eau, les musiques du monde, les volcans, la géométrie... + NOUVEAU : un cahier d'anglais Les dictionnaires Le Robert dirigés par le linguiste Alain Rey sont aujourd'hui la référence de la langue française pour l'apprentissage du français.
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