Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Dictionnaire Le Robert Maxi

Grand Format - Nathan - 1600 pages - Publication: 06 juillet 2017

Collectif (Auteur)

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Le Dictionnaire Le Robert Maxi est une référence en matière de langue française. Avec ses 76 000 définitions, ses exemples d'emplois, ses synonymes, ses conjugaisons et ses règles grammaticales, il permet de s'exprimer avec justesse. En plus de son contenu linguistique, il propose 10 000 noms propres pour enrichir sa culture générale.
Détails du livre
Auteur

Dictionnaire Le Robert Maxi

Grand Format - Nathan - 1600 pages - Publication: 06 juillet 2017

Collectif (Auteur)

État
 
34,74 € - 80 %
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Produit collecté et traité en France.

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Le Pitch

Le Dictionnaire Le Robert Maxi est une référence en matière de langue française. Avec ses 76 000 définitions, ses exemples d'emplois, ses synonymes, ses conjugaisons et ses règles grammaticales, il permet de s'exprimer avec justesse. En plus de son contenu linguistique, il propose 10 000 noms propres pour enrichir sa culture générale.
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