Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Petit ABC de la Sophrologie

Broché - MANGO BIEN ETRE - 144 pages - Publication: 01 janvier 2024

Obe, Sylvie (Auteur), Herzog, Lise (Illustrations)

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Biographie de l'auteur Ayant obtenu son diplôme d’infirmière en 1985, Sylvie Obé a exercé en tant que cadre de santé pendant 18 ans. Son apprentissage de la vie, ses expériences professionnelles et personnelles et ses rencontres avec des personnes de différents horizons l’ont ensuite guidée sur le chemin de la sophrologie. Formée pendant deux ans au sein de l’ESSA (Ecole supérieure de Sophrologie Appliquée), Sylvie Obé devient sophrologue praticien et relaxologue en mai 2014. Titulaire d’une certification professionnelle RNCP dont le niveau de qualification est reconnu par l’Etat, elle reçoit aujourd’hui enfants et adultes dans son cabinet, pour leur apprendre à se détendre, se ressourcer et devenir acteurs de leur mieux-être. Elle accompagne notamment des personnes en burn-out, des séniors ainsi que des proches de personnes malades. Sa première spécialité est la sophrologie ludique, ce qui lui permet d’animer entre autres des ateliers collectifs auprès des adultes sur les thèmes de la gestion des émotions et du stress et de la relaxation. Sa deuxième spécialité est la prévention des risques psychosociaux. Elle intervient en maison d’arrêt, en collectif et en individuel, et y anime des ateliers pratiques dont le but est de générer le mieux-être par des exercices de sophrologie. Par ailleurs, elle travaille dans une association d’insertion en tant que formatrice en communication et sophro-relaxologue et accompagne des personnes en isolement social. Elle anime des conférences sur le thème du « bien vieillir « et des formations sur « la gestion du stress «. La pratique de la sophrologie lui permet de mettre en adéquation ses propres valeurs et la véritable place de l’être humain libre, respecté et digne dans la société actuelle et dans tous les domaines de la vie. Sylvie Obé est également membre de la Société Française de Sophrologie et est inscrite au Répertoire National de la Certification Professionnelle.
Détails du livre
Auteur

Petit ABC de la Sophrologie

Broché - MANGO BIEN ETRE - 144 pages - Publication: 01 janvier 2024

Obe, Sylvie (Auteur), Herzog, Lise (Illustrations)

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Le Pitch

Biographie de l'auteur Ayant obtenu son diplôme d’infirmière en 1985, Sylvie Obé a exercé en tant que cadre de santé pendant 18 ans. Son apprentissage de la vie, ses expériences professionnelles et personnelles et ses rencontres avec des personnes de différents horizons l’ont ensuite guidée sur le chemin de la sophrologie. Formée pendant deux ans au sein de l’ESSA (Ecole supérieure de Sophrologie Appliquée), Sylvie Obé devient sophrologue praticien et relaxologue en mai 2014. Titulaire d’une certification professionnelle RNCP dont le niveau de qualification est reconnu par l’Etat, elle reçoit aujourd’hui enfants et adultes dans son cabinet, pour leur apprendre à se détendre, se ressourcer et devenir acteurs de leur mieux-être. Elle accompagne notamment des personnes en burn-out, des séniors ainsi que des proches de personnes malades. Sa première spécialité est la sophrologie ludique, ce qui lui permet d’animer entre autres des ateliers collectifs auprès des adultes sur les thèmes de la gestion des émotions et du stress et de la relaxation. Sa deuxième spécialité est la prévention des risques psychosociaux. Elle intervient en maison d’arrêt, en collectif et en individuel, et y anime des ateliers pratiques dont le but est de générer le mieux-être par des exercices de sophrologie. Par ailleurs, elle travaille dans une association d’insertion en tant que formatrice en communication et sophro-relaxologue et accompagne des personnes en isolement social. Elle anime des conférences sur le thème du « bien vieillir « et des formations sur « la gestion du stress «. La pratique de la sophrologie lui permet de mettre en adéquation ses propres valeurs et la véritable place de l’être humain libre, respecté et digne dans la société actuelle et dans tous les domaines de la vie. Sylvie Obé est également membre de la Société Française de Sophrologie et est inscrite au Répertoire National de la Certification Professionnelle.
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