Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

L'essentiel du bricolage

Grand Format - MANGO PRATIQUE - 576 pages - Publication: 01 janvier 2024

Systeme D (Auteur)

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Ce guide pratique du bricolage vous permettra d'acquérir toutes les compétences essentielles en matière de travaux manuels. Que vous soyez débutant ou bricoleur confirmé, vous trouverez dans cet ouvrage des explications détaillées, des étapes claires et des conseils pratiques pour réaliser vos projets d'aménagement ou de rénovation. De l'électricité à la plomberie, en passant par les revêtements intérieurs et l'isolation, tous les domaines du bricolage sont abordés. Avec plus de 4000 photos et schémas, des boîtes à outils thématiques et des guides de choix de matériaux, cet ouvrage deviendra votre référence en matière de bricolage. Inclus : des vidéos en ligne pour une mise en pratique efficace.
Détails du livre
Auteur

L'essentiel du bricolage

Grand Format - MANGO PRATIQUE - 576 pages - Publication: 01 janvier 2024

Systeme D (Auteur)

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Produit collecté et traité en France.

5987 g de CO2eq en moins par rapport au neuf.

Le Pitch

Ce guide pratique du bricolage vous permettra d'acquérir toutes les compétences essentielles en matière de travaux manuels. Que vous soyez débutant ou bricoleur confirmé, vous trouverez dans cet ouvrage des explications détaillées, des étapes claires et des conseils pratiques pour réaliser vos projets d'aménagement ou de rénovation. De l'électricité à la plomberie, en passant par les revêtements intérieurs et l'isolation, tous les domaines du bricolage sont abordés. Avec plus de 4000 photos et schémas, des boîtes à outils thématiques et des guides de choix de matériaux, cet ouvrage deviendra votre référence en matière de bricolage. Inclus : des vidéos en ligne pour une mise en pratique efficace.
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