Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Téléconsultation et télémédecine sont des sujets très prégnants dans notre société depuis quelques années. Or, il n’est pas possible de réaliser un véritable examen clinique complet lors d'une téléconsultation. Comment ne pas rater une urgence ? Comment identifier les signes d'alerte et établir un diagnostic probant ?Un bon interrogatoire est la base de la consultation médicale.
Téléconsultation : de l'interrogatoire à la décision cliniqueest le premier livre qui propose 150 fiches classées par ordre alphabétiquedont la clé d’entrée est lesymptôme motivant la consultation médicale. De l'acouphène aux vomissements, l’objectif de chaque fiche est de détailler l'interrogatoire médical indispensable face à ce symptôme. Pour apprendre à (se) poser les bonnes questions et orienter au mieux les patients, chaque fiche présente la même structure systématique: anamnèse ; analyse sémiologique ; orientation médicale (selon les cas : urgence, consultation nécessaire pour un examen clinique ou établissement d'un diagnostic et traitement) et étiologie.
Rédigé par deux médecins spécialistes de la télémédecine, ce livre aidera tous les professionnels de santé pratiquant, de près ou de loin, la téléconsultation : les médecins, les infirmiers de pratique avancée (IPA), les infirmiers coordinateurs, mais également les médecins de ville souhaitant parfaire leur interrogatoire et les internes en médecine pendant leurs stages puis leur internat.
Le Pitch
Téléconsultation et télémédecine sont des sujets très prégnants dans notre société depuis quelques années. Or, il n’est pas possible de réaliser un véritable examen clinique complet lors d'une téléconsultation. Comment ne pas rater une urgence ? Comment identifier les signes d'alerte et établir un diagnostic probant ?Un bon interrogatoire est la base de la consultation médicale.
Téléconsultation : de l'interrogatoire à la décision cliniqueest le premier livre qui propose 150 fiches classées par ordre alphabétiquedont la clé d’entrée est lesymptôme motivant la consultation médicale. De l'acouphène aux vomissements, l’objectif de chaque fiche est de détailler l'interrogatoire médical indispensable face à ce symptôme. Pour apprendre à (se) poser les bonnes questions et orienter au mieux les patients, chaque fiche présente la même structure systématique: anamnèse ; analyse sémiologique ; orientation médicale (selon les cas : urgence, consultation nécessaire pour un examen clinique ou établissement d'un diagnostic et traitement) et étiologie.
Rédigé par deux médecins spécialistes de la télémédecine, ce livre aidera tous les professionnels de santé pratiquant, de près ou de loin, la téléconsultation : les médecins, les infirmiers de pratique avancée (IPA), les infirmiers coordinateurs, mais également les médecins de ville souhaitant parfaire leur interrogatoire et les internes en médecine pendant leurs stages puis leur internat.