Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Hypersensible

Broché - Vuibert - 192 pages - Publication: 14 avril 2021

Marais, Fanny (Auteur), Broucaret, Fabienne (Direction)

Le Pitch

Présentation de l'éditeur Assumez votre singularité au travail ! Sensorialité exacerbée, émotions décuplées : bienvenue chez les hypersensibles ! Souvent perçue comme un frein au travail, l'hypersensibilité s'avère pourtant un véritable levier d’épanouissement professionnel pour les personnalités atypiques. A travers 10 séances d’autocoaching, vous développerez les compétences clés pour affirmer votre spécificité et regagner votre estime de soi, déployer votre sensibilité élevée, réhabiliter vos émotions, apaiser vos difficultés relationnelles et vous épanouir dans votre vie professionnelle en lui redonnant tout son sens. Hypersensibles, assumez votre singularité grâce à : Un quiz pour vous auto-évaluer Un carnet de bord pour vous mettre en situation Des conseils de professionnels pour vous sentir bien dans votre job, en solo ou en équipe ! Biographie de l'auteur Fanny Marais est coach et formatrice spécialisée dans l’accompagnement professionnel des hauts potentiels et des personnes hypersensibles. Elle intervient en entreprise, anime le podcast « Ma Résolution Coaching » et co-dirige l’Observatoire de la sensibilité. Fabienne Broucaret est diplômée de Sciences-Po Paris. Journaliste et conférencière, elle lance en 2016 le webzine My Happy Job, média de référence sur la qualité de vie au travail, dont la newsletter compte aujourd’hui plus de 30 000 abonnés. Elle dirige la collection My Happy Job, aux éditions Vuibert. Elle est également l’auteur de Sport, dernier bastion du sexisme? (Michalon, 2012); A vos baskets toutes ! Tour de France du sport au féminin (Michalon, 2016); 2h chrono pour déconnecter (et se retrouver) avec Virginie Boutin (Dunod, 2018).
Détails du livre
Auteur

Hypersensible

Broché - Vuibert - 192 pages - Publication: 14 avril 2021

Marais, Fanny (Auteur), Broucaret, Fabienne (Direction)

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur Assumez votre singularité au travail ! Sensorialité exacerbée, émotions décuplées : bienvenue chez les hypersensibles ! Souvent perçue comme un frein au travail, l'hypersensibilité s'avère pourtant un véritable levier d’épanouissement professionnel pour les personnalités atypiques. A travers 10 séances d’autocoaching, vous développerez les compétences clés pour affirmer votre spécificité et regagner votre estime de soi, déployer votre sensibilité élevée, réhabiliter vos émotions, apaiser vos difficultés relationnelles et vous épanouir dans votre vie professionnelle en lui redonnant tout son sens. Hypersensibles, assumez votre singularité grâce à : Un quiz pour vous auto-évaluer Un carnet de bord pour vous mettre en situation Des conseils de professionnels pour vous sentir bien dans votre job, en solo ou en équipe ! Biographie de l'auteur Fanny Marais est coach et formatrice spécialisée dans l’accompagnement professionnel des hauts potentiels et des personnes hypersensibles. Elle intervient en entreprise, anime le podcast « Ma Résolution Coaching » et co-dirige l’Observatoire de la sensibilité. Fabienne Broucaret est diplômée de Sciences-Po Paris. Journaliste et conférencière, elle lance en 2016 le webzine My Happy Job, média de référence sur la qualité de vie au travail, dont la newsletter compte aujourd’hui plus de 30 000 abonnés. Elle dirige la collection My Happy Job, aux éditions Vuibert. Elle est également l’auteur de Sport, dernier bastion du sexisme? (Michalon, 2012); A vos baskets toutes ! Tour de France du sport au féminin (Michalon, 2016); 2h chrono pour déconnecter (et se retrouver) avec Virginie Boutin (Dunod, 2018).
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