Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
L'ouvrage vous permettra de :
- vous informer grâce à une présentation du concours, des épreuves et du métier
- faire le pointetorienter sa préparationà l'aide d'un QCM général d'auto-évaluation comprenant un bilan commenté en fonction des résultats du candidat
Pour chaque épreuve, il vous aidera à :
- révisergrâce à un cours sous forme de fiches synthétiques permettant d'aller à l'essentiel
- tester vos connaissancesà l'aide des QCM etvous entraînergrâce àdes exercices corrigés, classés par niveau de difficulté, prenant la forme de ceux rencontrés le jour J
- vous mettre en situation avec des sujets d'annales et des sujets inédits accompagnés d'astuces pour aborder le sujet (gestion du temps, analyse du sujet...) et de propositions de corrigés détaillés
OFFERT en ligne :
- Des QCM interactifs pour tester son niveau sur la fonction publique territoriale
- Tout le cours à écouter pour faciliter la mémorisation
- Plus de sujets d'annales corrigés pour continuer l'entraînement
Le Pitch
L'ouvrage vous permettra de :
- vous informer grâce à une présentation du concours, des épreuves et du métier
- faire le pointetorienter sa préparationà l'aide d'un QCM général d'auto-évaluation comprenant un bilan commenté en fonction des résultats du candidat
Pour chaque épreuve, il vous aidera à :
- révisergrâce à un cours sous forme de fiches synthétiques permettant d'aller à l'essentiel
- tester vos connaissancesà l'aide des QCM etvous entraînergrâce àdes exercices corrigés, classés par niveau de difficulté, prenant la forme de ceux rencontrés le jour J
- vous mettre en situation avec des sujets d'annales et des sujets inédits accompagnés d'astuces pour aborder le sujet (gestion du temps, analyse du sujet...) et de propositions de corrigés détaillés
OFFERT en ligne :
- Des QCM interactifs pour tester son niveau sur la fonction publique territoriale
- Tout le cours à écouter pour faciliter la mémorisation
- Plus de sujets d'annales corrigés pour continuer l'entraînement