Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
L'ouvrage propose tout d'abord de :
S informer : une présentation du concours et du métier.
Faire le point : un QCM général d'auto-évaluation avec un bilan commenté en fonction des résultats du candidat lui permettant de s'orienter dans sa préparation.
Pour chaque épreuve :
Se repérer : des fiches de méthode pour cerner les enjeux de l épreuve.
Réviser : un cours sous forme de fiches synthétiques permettant d'aller à l'essentiel.
S'entraîner : des QCM pour tester ses connaissances + des exercices corrigés prenant la forme de ceux rencontrés le jour J, classés par niveau de difficulté.
Se mettre en situation : des sujets d'annales et des sujets inédits accompagnés d'astuces pour aborder le sujet (gestion du temps, analyse du sujet...) + des propositions de corrigés détaillés.
Biographie de l'auteur
Pierre Couturier est Professeur certifié d'anglais. Marc-Antoine Durand est diplômé de l'Institut d'études politiques (Paris). Thibaut Klinger est normalien agrégé d'histoire, professeur d'histoire-géographie et de géopolitique. Bernadette Lavaud est professeur de français, formatrice spécialisée dans les écrits professionnels et en expression écrite et orale, intervenant dans plusieurs délégations du CNFPT. François Lavedan est cadre au ministère de l'Intérieur et membre de plusieurs jurys de concours administratifs. Cathy Lognoné est professeur certifié d'espagnol. Olivier Sorel est enseignant chercheur en psychologie, formateur ISPAC.
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
L'ouvrage propose tout d'abord de :
S informer : une présentation du concours et du métier.
Faire le point : un QCM général d'auto-évaluation avec un bilan commenté en fonction des résultats du candidat lui permettant de s'orienter dans sa préparation.
Pour chaque épreuve :
Se repérer : des fiches de méthode pour cerner les enjeux de l épreuve.
Réviser : un cours sous forme de fiches synthétiques permettant d'aller à l'essentiel.
S'entraîner : des QCM pour tester ses connaissances + des exercices corrigés prenant la forme de ceux rencontrés le jour J, classés par niveau de difficulté.
Se mettre en situation : des sujets d'annales et des sujets inédits accompagnés d'astuces pour aborder le sujet (gestion du temps, analyse du sujet...) + des propositions de corrigés détaillés.
Biographie de l'auteur
Pierre Couturier est Professeur certifié d'anglais. Marc-Antoine Durand est diplômé de l'Institut d'études politiques (Paris). Thibaut Klinger est normalien agrégé d'histoire, professeur d'histoire-géographie et de géopolitique. Bernadette Lavaud est professeur de français, formatrice spécialisée dans les écrits professionnels et en expression écrite et orale, intervenant dans plusieurs délégations du CNFPT. François Lavedan est cadre au ministère de l'Intérieur et membre de plusieurs jurys de concours administratifs. Cathy Lognoné est professeur certifié d'espagnol. Olivier Sorel est enseignant chercheur en psychologie, formateur ISPAC.
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Prix total
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