Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Guide Gênes - Cinque Terre - Ligurie Petit Futé

Grand Format - PETIT FUTE - 310 pages - Publication: 18 septembre 2019

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Ce guide touristique du Petit Futé vous emmène à la découverte de Gênes, des Cinque Terre et de la Ligurie. Gênes, mêlant tradition et modernité, est une ville superbe. La Ligurie, région aux paysages naturels exceptionnels et au climat doux, attire les touristes avec ses plages de sable fin et ses rochers ombragés. L'arrière-pays regorge de trésors culturels et naturels, offrant des activités pour les randonneurs et les gourmets. Proche de la France, la Ligurie est une destination idéale pour profiter de la mer, de l'histoire, de la culture et de la gastronomie.
Détails du livre
Contenu
Auteur

Guide Gênes - Cinque Terre - Ligurie Petit Futé

Grand Format - PETIT FUTE - 310 pages - Publication: 18 septembre 2019

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Le Pitch

Ce guide touristique du Petit Futé vous emmène à la découverte de Gênes, des Cinque Terre et de la Ligurie. Gênes, mêlant tradition et modernité, est une ville superbe. La Ligurie, région aux paysages naturels exceptionnels et au climat doux, attire les touristes avec ses plages de sable fin et ses rochers ombragés. L'arrière-pays regorge de trésors culturels et naturels, offrant des activités pour les randonneurs et les gourmets. Proche de la France, la Ligurie est une destination idéale pour profiter de la mer, de l'histoire, de la culture et de la gastronomie.
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