Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Fleurs & déco

Relié - Courrier du livre - 143 pages - Publication: 09 octobre 2014

Becker, Holly (Auteur)

Le Pitch

Présentation de l'éditeur Un ouvrage regroupant des astuces de décoration florale, pratiques et originales, pour égayer votre intérieur : les fleurs deviennent des atouts majeurs de décoration et embellissent votre maison ! Les deux auteurs donnent vie à la décoration grâce à l'univers floral. Vous y découvrirez comment mettre en valeur des fleurs fraîches cueillies dans un jardin, personnaliser un bouquet du marché, créer des décors uniques, présenter les bouquets, assortir les couleurs... Elles vous invitent également à fabriquer des contenants et des vases originaux grâce à du matériel facile à trouver (ruban, de peinture, de ficelle ou de tissu...). Une multitude d'idées créatives sont présentées dans 8 univers décoratifs différents (champêtre, pastel et fluo, naturel, noir et blanc, du marché, glamour, neutre, bord de mer... Biographie de l'auteur Holly Becker est une journaliste et styliste américaine qui vit dans le nord de l'Allemagne. C'est l'auteur d'ouvrages à succès sur la décoration. Son blog, decor8 (decor8blog.com), a été primé et remporte un franc succès avec environ 50 000 lecteurs quotidiens et plus de 1,8 million de visites par mois. Holly travaille pour plusieurs magazines de décoration, et enseigne, en ligne et sur site, l'art de tenir un blog, le stylisme et la photographie. Elle donne des cours sur decor8eclasses.com et est présente sur Twitter (twitter@decor8). Leslie Shewring, est une styliste et photographe canadienne diplômée en architecture et en décoration d'intérieur. Longtemps conceptrice de produits à Los Angeles, elle s'est récemment installée à Vancouver, sa ville natale, où elle travaille comme styliste et photographe indépendante (notamment pour les cartes de vœux Hallmark). Elle a récemment lancé une nouvelle ligne de tissus sur sa société en ligne Cloud9 Fabrics. Elle tient un blog (acreativemint.typepad.com), un site (leslieshewring.com) et est présente sur Twitter (twitter@leslieshrewing).
Détails du livre
Auteur

Fleurs & déco

Relié - Courrier du livre - 143 pages - Publication: 09 octobre 2014

Becker, Holly (Auteur)

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur Un ouvrage regroupant des astuces de décoration florale, pratiques et originales, pour égayer votre intérieur : les fleurs deviennent des atouts majeurs de décoration et embellissent votre maison ! Les deux auteurs donnent vie à la décoration grâce à l'univers floral. Vous y découvrirez comment mettre en valeur des fleurs fraîches cueillies dans un jardin, personnaliser un bouquet du marché, créer des décors uniques, présenter les bouquets, assortir les couleurs... Elles vous invitent également à fabriquer des contenants et des vases originaux grâce à du matériel facile à trouver (ruban, de peinture, de ficelle ou de tissu...). Une multitude d'idées créatives sont présentées dans 8 univers décoratifs différents (champêtre, pastel et fluo, naturel, noir et blanc, du marché, glamour, neutre, bord de mer... Biographie de l'auteur Holly Becker est une journaliste et styliste américaine qui vit dans le nord de l'Allemagne. C'est l'auteur d'ouvrages à succès sur la décoration. Son blog, decor8 (decor8blog.com), a été primé et remporte un franc succès avec environ 50 000 lecteurs quotidiens et plus de 1,8 million de visites par mois. Holly travaille pour plusieurs magazines de décoration, et enseigne, en ligne et sur site, l'art de tenir un blog, le stylisme et la photographie. Elle donne des cours sur decor8eclasses.com et est présente sur Twitter (twitter@decor8). Leslie Shewring, est une styliste et photographe canadienne diplômée en architecture et en décoration d'intérieur. Longtemps conceptrice de produits à Los Angeles, elle s'est récemment installée à Vancouver, sa ville natale, où elle travaille comme styliste et photographe indépendante (notamment pour les cartes de vœux Hallmark). Elle a récemment lancé une nouvelle ligne de tissus sur sa société en ligne Cloud9 Fabrics. Elle tient un blog (acreativemint.typepad.com), un site (leslieshewring.com) et est présente sur Twitter (twitter@leslieshrewing).
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