Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Par accident

Broché - Publication: 01 mars 2018

Le Pitch

Dans ce thriller, le personnage principal, un avocat, voit sa vie basculer lorsque son fils est accusé du meurtre d'une jeune femme. Il se lance alors dans une enquête pour prouver l'innocence de son enfant, mais découvre des secrets qui mettent en péril sa famille. Entre mensonges, trahisons et rebondissements, il devra faire face à ses propres démons. Par accident est un roman haletant qui explore les thèmes de la justice, de la famille et de la culpabilité.
Détails du livre

Par accident

Broché - Publication: 01 mars 2018

État
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Livré entre : 24 juillet - 27 juillet
Livraison gratuite (FR et BE) à partir de 20 €

Retour GRATUIT sous 14 jours.


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770 g de CO2eq en moins par rapport au neuf.

Le Pitch

Dans ce thriller, le personnage principal, un avocat, voit sa vie basculer lorsque son fils est accusé du meurtre d'une jeune femme. Il se lance alors dans une enquête pour prouver l'innocence de son enfant, mais découvre des secrets qui mettent en péril sa famille. Entre mensonges, trahisons et rebondissements, il devra faire face à ses propres démons. Par accident est un roman haletant qui explore les thèmes de la justice, de la famille et de la culpabilité.
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