Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

La dernière chanson

Broché - France Loisirs - 0 pages - Publication: 21 février 2011

Le Pitch

21x13x4cm. Broché. Ils s'étaient connus en 1944, à leur sortie de l'ombre. L'un, paysan ccmmuniste autodidacte d'esprit missionnaire, s'engageait dans le militantisme syndical et politique, l'autre, étudiant frustré de sa course aux diplômes, s'élançait dans le journalisme de témoignage ccmme correspondant de guerre. Durant 40 ans, ils se retrouvèrent ainsi aux quatre coins du monde, le premier à la pointe des hautes affaires de l'agro-alimentaire, le second à l'avant-scène du grand reportage. Et, fidèles à leurs origines, ils revenaient se replonger ensemble, avec délices, dans la fraîcheur intacte de leur première rencontre. Mais brutalement, à la sortie d'un hiver, -cinq autres déjà-, sonna l'heure de la dernière. Et le paysan dit à l'étudiant: Si les médecins ne se sont pas trompés, qui m'accordent de six mois à un an de vie, je viendrai chez toi, dans les Pyrénées, en mai, et nous finirons de parler tous les deux, sur ta terrasse, face aux sommets. Neuf jours après, hélas, il s'en allait. Alors, surmontant sa peine et ses scrupules et avec l'appui de témoins de tous bords, humbles ou grands, l'étudiant s'est décidé à ccmbler ce mou de conversation. Car il connaissait le désir profond du Gavroche de Noé, qui avait relevé l'extravagant défi de jouer au milliardaire rouge: Je ccmpte sur toi pour que l'on sache, un jour, qui j'étais vraiment. La révélation, dans toute la rigueur de l'amitié, est bouleversante.
Détails du livre

La dernière chanson

Broché - France Loisirs - 0 pages - Publication: 21 février 2011

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Le Pitch

21x13x4cm. Broché. Ils s'étaient connus en 1944, à leur sortie de l'ombre. L'un, paysan ccmmuniste autodidacte d'esprit missionnaire, s'engageait dans le militantisme syndical et politique, l'autre, étudiant frustré de sa course aux diplômes, s'élançait dans le journalisme de témoignage ccmme correspondant de guerre. Durant 40 ans, ils se retrouvèrent ainsi aux quatre coins du monde, le premier à la pointe des hautes affaires de l'agro-alimentaire, le second à l'avant-scène du grand reportage. Et, fidèles à leurs origines, ils revenaient se replonger ensemble, avec délices, dans la fraîcheur intacte de leur première rencontre. Mais brutalement, à la sortie d'un hiver, -cinq autres déjà-, sonna l'heure de la dernière. Et le paysan dit à l'étudiant: Si les médecins ne se sont pas trompés, qui m'accordent de six mois à un an de vie, je viendrai chez toi, dans les Pyrénées, en mai, et nous finirons de parler tous les deux, sur ta terrasse, face aux sommets. Neuf jours après, hélas, il s'en allait. Alors, surmontant sa peine et ses scrupules et avec l'appui de témoins de tous bords, humbles ou grands, l'étudiant s'est décidé à ccmbler ce mou de conversation. Car il connaissait le désir profond du Gavroche de Noé, qui avait relevé l'extravagant défi de jouer au milliardaire rouge: Je ccmpte sur toi pour que l'on sache, un jour, qui j'étais vraiment. La révélation, dans toute la rigueur de l'amitié, est bouleversante.
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