Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

L'héritage des templiers

Promo

Relié - Ediciones France Loisirs - 0 pages - Publication: 01 janvier 2008

Le Pitch

L'héritage des templiers est un roman d'aventure et de mystère de l'écrivain américain Steve Berry. L'histoire suit Cotton Malone, ancien agent secret, qui se retrouve plongé dans une conspiration impliquant les Templiers et le Saint-Graal. Pour résoudre les énigmes laissées par ces mystérieux chevaliers, Malone devra voyager à travers l'Europe et affronter de redoutables ennemis. Entre secrets historiques et courses-poursuites haletantes, il devra protéger un secret qui pourrait bouleverser l'équilibre du monde. L'héritage des templiers mêle habilement fiction et faits historiques, offrant au lecteur un récit palpitant et captivant.
Détails du livre

L'héritage des templiers

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Relié - Ediciones France Loisirs - 0 pages - Publication: 01 janvier 2008

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Le Pitch

L'héritage des templiers est un roman d'aventure et de mystère de l'écrivain américain Steve Berry. L'histoire suit Cotton Malone, ancien agent secret, qui se retrouve plongé dans une conspiration impliquant les Templiers et le Saint-Graal. Pour résoudre les énigmes laissées par ces mystérieux chevaliers, Malone devra voyager à travers l'Europe et affronter de redoutables ennemis. Entre secrets historiques et courses-poursuites haletantes, il devra protéger un secret qui pourrait bouleverser l'équilibre du monde. L'héritage des templiers mêle habilement fiction et faits historiques, offrant au lecteur un récit palpitant et captivant.
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