Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Le pourquoi du comment, tome 2

Broché - Albin Michel - 304 pages - Publication: 03 mai 2006

Le Pitch

Présentation de l'éditeur Qu'est-ce qu'un trou noir ? Pourquoi a-t-on dans notre calendrier des années bissextiles ? Qu'appelle-t-on étoile du berger ? Qu'appelle-t-on l'effet de serre ? Existe-t-il un mystère du Triangle des Bermudes ? Pourquoi trinque-t-on au moment de l'apéritif ? Pourquoi le chat noir est-il censé propager le malheur ? Que mesure-t-on en années-lumière ? Les questions les plus simples ne manquent pas. Mais les bonnes réponses sont plus rares ! Après le succès du premier tome, Daniel Lacotte répond à nouveau à toutes sortes de questions, tordant le cou aux idées reçues et aux rumeurs tenaces. Un éclairage original des divers aspects de la connaissance, pour le plaisir d'apprendre et de comprendre. Biographie de l'auteur Daniel Lacotte a publié une quarantaine d'ouvrages : biographies, romans, essais. Notamment chez Albin Michel : Les Mots célèbres de l'histoire (2003), Les Mots canailles (2005), Le Pourquoi du comment, tomes 1, 2, 3 plus Le best of (2004, 2006, 2008, 2013), Petite anthologie des mots rares et charmants (2007), Les bizarreries de la langue française (2011), etc. Certains de ces titres ont été traduits (polonais, espagnol, coréen) et figurent dans la collection Le Livre de Poche. Daniel Lacotte est aussi l'auteur de nombreux livres ou dictionnaires consacrés aux aspects jubilatoires de la langue française (Larousse, Bescherelle). Son oeuvre poétique a fait l'objet de multiples publications dans des anthologies thématiques et des ouvrages scolaires. Ingénieur de formation et docteur en sciences physiques, Daniel Lacotte a été rédacteur en chef de plusieurs quotidiens et magazines nationaux. Il se consacre désormais à l'écriture.
Détails du livre

Le pourquoi du comment, tome 2

Broché - Albin Michel - 304 pages - Publication: 03 mai 2006

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur Qu'est-ce qu'un trou noir ? Pourquoi a-t-on dans notre calendrier des années bissextiles ? Qu'appelle-t-on étoile du berger ? Qu'appelle-t-on l'effet de serre ? Existe-t-il un mystère du Triangle des Bermudes ? Pourquoi trinque-t-on au moment de l'apéritif ? Pourquoi le chat noir est-il censé propager le malheur ? Que mesure-t-on en années-lumière ? Les questions les plus simples ne manquent pas. Mais les bonnes réponses sont plus rares ! Après le succès du premier tome, Daniel Lacotte répond à nouveau à toutes sortes de questions, tordant le cou aux idées reçues et aux rumeurs tenaces. Un éclairage original des divers aspects de la connaissance, pour le plaisir d'apprendre et de comprendre. Biographie de l'auteur Daniel Lacotte a publié une quarantaine d'ouvrages : biographies, romans, essais. Notamment chez Albin Michel : Les Mots célèbres de l'histoire (2003), Les Mots canailles (2005), Le Pourquoi du comment, tomes 1, 2, 3 plus Le best of (2004, 2006, 2008, 2013), Petite anthologie des mots rares et charmants (2007), Les bizarreries de la langue française (2011), etc. Certains de ces titres ont été traduits (polonais, espagnol, coréen) et figurent dans la collection Le Livre de Poche. Daniel Lacotte est aussi l'auteur de nombreux livres ou dictionnaires consacrés aux aspects jubilatoires de la langue française (Larousse, Bescherelle). Son oeuvre poétique a fait l'objet de multiples publications dans des anthologies thématiques et des ouvrages scolaires. Ingénieur de formation et docteur en sciences physiques, Daniel Lacotte a été rédacteur en chef de plusieurs quotidiens et magazines nationaux. Il se consacre désormais à l'écriture.
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