Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience
Adulte - Haut niveau
Le Pitch
Présentation de l'éditeur Les points clés du droit du travail et de la protection sociale à jour de la loi de financement de la sécurité sociale pour 2021Ce livre présente en 18 fiches le droit du travail et de la protection socialeLes relations individuelles de travail : contrats de travail, durée du travail, congés, salaires, formation...Les relations collectives de travail : institutions représentatives, conflits collectifs...La protection sociale : maladie, maternité, accident du travail et maladie professionnelle, retraite, assurance chômage, régime de solidaritéPoints fortsToutes les règles du droit du travail et de la protection sociale en 2021À jour de la loi de financement de la sécurité sociale pour 202148 pages Quatrième de couverture Les points clés du droit du travail et de la protection sociale à jour de la loi de financement de la sécurité sociale pour 2021Ce livre présente en 18 fiches le droit du travail et de la protection socialeLes relations individuelles de travail : contrats de travail, durée du travail, congés, salaires, formation...Les relations collectives de travail : institutions représentatives, conflits collectifs...La protection sociale : maladie, maternité, accident du travail et maladie professionnelle, retraite, assurance chômage, régime de solidaritéPoints fortsToutes les règles du droit du travail et de la protection sociale en 2021À jour de la loi de financement de la sécurité sociale pour 202148 pages Biographie de l'auteur Dominique Grandguillot a plusieurs années d'expérience dans la formation supérieure. Il est auteur de nombreux ouvrages dans le domaine juridique.
Le Pitch
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