Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Hiver : 3 badges thème hiver
Barrette pain d’épices • Boucle d’oreilles sapin • Broche épingle bonhomme de neige • Broche boule de neige • Pendentif chat masqué • Collier saint Valentin (2 modèles) • Broche cupcake + cœur • Bague chou frisé/bague anémone • Collier donuts et breloques
Printemps : 3 badges 3 variantes de fleurs
Bague fleur de fraisier • Boucle d’oreilles oiseau • Broche lapin chocolat, collier œuf et chocolat • Collier lapin chocolat • Broche fête des mères (fille/garçon)•Bracelet trèfle • Bracelets lutins
Eté : 3 badges thème mer
•Boucles d’oreilles étoiles de mer • Broche esquimau • Broche petit pois • Boucles d’oreilles cerises • Bracelets pastèque • Boucles d’oreilles radis
Automne : 3 badges thème Halloween/citrouilles
• Boucles d’oreilles fantômes • Bracelet bonbons • Collier feuilles • Boucles d’oreilles feuilles • Boucles d’oreilles champignons • Broche nuages • Barrette gouttes • Barrette nuages
Extrait
Avant-propos
Vous m'avez souvent demandé sur mon blog s'il y aurait un deuxième livre... le voilà ! J'y ai mis tout mon coeur, et je suis heureuse de pouvoir à nouveau partager avec vous mon petit monde acidulé.
Je n'avais pas réalisé dans quelle belle histoire je m'aventurais en rédigeant mon premier ouvrage pour Dessain et Tolra... Je reçois souvent d'adorables petits mots, et c'est toujours un plaisir de découvrir les photos de vos créations à partir de mes modèles ! J'espère que ce livre me donnera l'occasion de faire d'aussi jolies rencontres que le premier et que vous me ferez encore partager vos jolies créations !
En attendant, je vous ouvre de nouveau les portes de mon atelier pour vous faire découvrir mes créations au fil des saisons... Des bijoux à bidouiller au coin du feu l'hiver, dans le jardin par un bel après midi d'été, ou devant les premières fleurs du printemps, puis en regardant les feuilles d'automne tomber par la fenêtre. Car chaque saison offre ses petites et grandes occasions de vous parer de vos plus belles créations, ou de faire un cadeau unique aux gens qui vous entourent, du «fait main avec amour» cela n'a pas de prix !
Biographie de l'auteur
Miss Bonbon, est une jeune créatrice Dijonnaise,. Ses iullustrations, figurines et photos sont proches de l’univers manga/kawaï. Sonblog très visité. www.missbonbon.fr
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Hiver : 3 badges thème hiver
Barrette pain d’épices • Boucle d’oreilles sapin • Broche épingle bonhomme de neige • Broche boule de neige • Pendentif chat masqué • Collier saint Valentin (2 modèles) • Broche cupcake + cœur • Bague chou frisé/bague anémone • Collier donuts et breloques
Printemps : 3 badges 3 variantes de fleurs
Bague fleur de fraisier • Boucle d’oreilles oiseau • Broche lapin chocolat, collier œuf et chocolat • Collier lapin chocolat • Broche fête des mères (fille/garçon)•Bracelet trèfle • Bracelets lutins
Eté : 3 badges thème mer
•Boucles d’oreilles étoiles de mer • Broche esquimau • Broche petit pois • Boucles d’oreilles cerises • Bracelets pastèque • Boucles d’oreilles radis
Automne : 3 badges thème Halloween/citrouilles
• Boucles d’oreilles fantômes • Bracelet bonbons • Collier feuilles • Boucles d’oreilles feuilles • Boucles d’oreilles champignons • Broche nuages • Barrette gouttes • Barrette nuages
Extrait
Avant-propos
Vous m'avez souvent demandé sur mon blog s'il y aurait un deuxième livre... le voilà ! J'y ai mis tout mon coeur, et je suis heureuse de pouvoir à nouveau partager avec vous mon petit monde acidulé.
Je n'avais pas réalisé dans quelle belle histoire je m'aventurais en rédigeant mon premier ouvrage pour Dessain et Tolra... Je reçois souvent d'adorables petits mots, et c'est toujours un plaisir de découvrir les photos de vos créations à partir de mes modèles ! J'espère que ce livre me donnera l'occasion de faire d'aussi jolies rencontres que le premier et que vous me ferez encore partager vos jolies créations !
En attendant, je vous ouvre de nouveau les portes de mon atelier pour vous faire découvrir mes créations au fil des saisons... Des bijoux à bidouiller au coin du feu l'hiver, dans le jardin par un bel après midi d'été, ou devant les premières fleurs du printemps, puis en regardant les feuilles d'automne tomber par la fenêtre. Car chaque saison offre ses petites et grandes occasions de vous parer de vos plus belles créations, ou de faire un cadeau unique aux gens qui vous entourent, du «fait main avec amour» cela n'a pas de prix !
Biographie de l'auteur
Miss Bonbon, est une jeune créatrice Dijonnaise,. Ses iullustrations, figurines et photos sont proches de l’univers manga/kawaï. Sonblog très visité. www.missbonbon.fr
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