Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Se rétablir de la schizophrénie

Broché - MASSON - 208 pages - Publication: 22 avril 2015

Favrod, Jérôme (Auteur)

Audience
Adulte - Haut niveau

Le Pitch

La schizophrénie est une maladie mentale complexe touchant de nombreuses personnes en France. Les professionnels de la santé mentale disposent souvent de peu de ressources pour accompagner les patients en dehors des traitements médicamenteux. Cet ouvrage, basé sur le concept de rétablissement, s'adresse aux intervenants en psychiatrie communautaire. Il offre un guide pratique et synthétique sur les interventions psychosociales complémentaires aux traitements pharmacologiques. Les auteurs abordent les stratégies d'engagement, d'évaluation, de psychoéducation, ainsi que les interventions spécifiques pour les différents symptômes de la schizophrénie. Ce livre actualisé propose également un nouveau chapitre sur les interventions psychoéducatives pour les proches aidants. Il constitue un outil précieux pour les professionnels de la santé et du social confrontés aux défis des patients schizophrènes.
Détails du livre
Auteur

Se rétablir de la schizophrénie

Broché - MASSON - 208 pages - Publication: 22 avril 2015

Favrod, Jérôme (Auteur)

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Le Pitch

La schizophrénie est une maladie mentale complexe touchant de nombreuses personnes en France. Les professionnels de la santé mentale disposent souvent de peu de ressources pour accompagner les patients en dehors des traitements médicamenteux. Cet ouvrage, basé sur le concept de rétablissement, s'adresse aux intervenants en psychiatrie communautaire. Il offre un guide pratique et synthétique sur les interventions psychosociales complémentaires aux traitements pharmacologiques. Les auteurs abordent les stratégies d'engagement, d'évaluation, de psychoéducation, ainsi que les interventions spécifiques pour les différents symptômes de la schizophrénie. Ce livre actualisé propose également un nouveau chapitre sur les interventions psychoéducatives pour les proches aidants. Il constitue un outil précieux pour les professionnels de la santé et du social confrontés aux défis des patients schizophrènes.
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