Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience
Adulte - Universitaire
Le Pitch
L'entretien oral est un véritable défi pour tous les candidats aux concours des secteurs paramédicaux ou sociaux. En effet, le jury va chercher à analyser la motivation du candidat, savoir si celui-ci possède les qualités et l'état d'esprit requis pour exercer la profession choisie. Pour affronter cette épreuve, il faut donc bien se connaître, être sûr de son choix, et être capable de faire valoir sa personnalité et ses qualités avec aisance et précision. Cet ouvrage a précisément été conçu pour aider le candidat à s'y préparer, en travaillant successivement sur : sa forme d'intelligence, sa gestion des émotions, sa sociabilité, son état d'esprit, sa fiabilité, sa personnalité, et sa motivation. Chaque partie présente une démarche en deux temps : - une série de questionnaires d'auto-évaluation permet d'abord au candidat de mieux cerner sa personnalité et de définir son profil ; - le candidat apprend ensuite à utiliser ces informations pour l'entretien oral, dans le cadre du secteur paramédical ou social auquel il se destine. Novateur et original, cet ouvrage, rédigé conjointement par une spécialiste du paramédical et une psychologue, sera d'une aide précieuse à tous les candidats passant un entretien oral aux concours paramédicaux et sociaux.
Le Pitch
L'entretien oral est un véritable défi pour tous les candidats aux concours des secteurs paramédicaux ou sociaux. En effet, le jury va chercher à analyser la motivation du candidat, savoir si celui-ci possède les qualités et l'état d'esprit requis pour exercer la profession choisie. Pour affronter cette épreuve, il faut donc bien se connaître, être sûr de son choix, et être capable de faire valoir sa personnalité et ses qualités avec aisance et précision. Cet ouvrage a précisément été conçu pour aider le candidat à s'y préparer, en travaillant successivement sur : sa forme d'intelligence, sa gestion des émotions, sa sociabilité, son état d'esprit, sa fiabilité, sa personnalité, et sa motivation. Chaque partie présente une démarche en deux temps : - une série de questionnaires d'auto-évaluation permet d'abord au candidat de mieux cerner sa personnalité et de définir son profil ; - le candidat apprend ensuite à utiliser ces informations pour l'entretien oral, dans le cadre du secteur paramédical ou social auquel il se destine. Novateur et original, cet ouvrage, rédigé conjointement par une spécialiste du paramédical et une psychologue, sera d'une aide précieuse à tous les candidats passant un entretien oral aux concours paramédicaux et sociaux.
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