Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Psychologie, sociologie, anthropologie: Unité d'Enseignement 1.1

Broché - MASSON - 248 pages - Publication: 10 février 2010

Merkling, Jacky (Auteur)

Le Pitch

Présentation de l'éditeur Les ouvrages de la collection LES ESSENTIELS EN IFSI ont été conçus et construits conformément au nouveau programme des études menant au Diplôme d'État infirmier. Ils couvrent toutes les Unités d'Enseignement (UE) de la formation correspondant aux quatre domaines suivants : - Sciences humaines sociales et droit ; - Sciences biologiques et médicales ; - Sciences et techniques infirmières fondements et méthodes ; - Sciences et techniques infirmières interventions. Ce volume est consacré à l'UE 1.1 (semestre 1 et 2) Psychologie sociologie anthropologie. Chaque chapitre est articulé en trois volets. Le volet COMPRENDRE permet d'acquérir les savoirs essentiels de manière claire et concise : les connaissances fondamentales y sont illustrées d'exemples concrets et associées aux savoir-faire et savoir-être professionnels. Le volet AGIR propose de mobiliser ces savoirs et savoir-faire pour agir et prendre en charge en situation. Ces situations professionnelles sont déroulées en quatre étapes clairement exposées en tableaux très didactiques qui rendent compte de la progression du raisonnement clinique infirmier. Le volet S'ENTRAÎNER offre enfin de tester ses connaissances au moyen de QCM QROC etc. et de transférer ses connaissances à une situation nouvelle permettant la transposition des savoirs dans un nouveau contexte. Les corrigés sont donnés à la suite. Biographie de l'auteur Jacky Merkling est cadre supérieur de santé formateur en Institut de formation des cadres de santé (IFCS) exerce en centre médico-psychologique infanto-juvénile et est consultant en formation continue.Solange Langenfeld est infirmière de secteur psychiatrique et responsable d'un organisme de formation Compétences Formations : intervient dans les hôpitaux et IFSI de l'Est de la France comme formatrice en soins relationnels.
Détails du livre
Auteur

Psychologie, sociologie, anthropologie: Unité d'Enseignement 1.1

Broché - MASSON - 248 pages - Publication: 10 février 2010

Merkling, Jacky (Auteur)

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur Les ouvrages de la collection LES ESSENTIELS EN IFSI ont été conçus et construits conformément au nouveau programme des études menant au Diplôme d'État infirmier. Ils couvrent toutes les Unités d'Enseignement (UE) de la formation correspondant aux quatre domaines suivants : - Sciences humaines sociales et droit ; - Sciences biologiques et médicales ; - Sciences et techniques infirmières fondements et méthodes ; - Sciences et techniques infirmières interventions. Ce volume est consacré à l'UE 1.1 (semestre 1 et 2) Psychologie sociologie anthropologie. Chaque chapitre est articulé en trois volets. Le volet COMPRENDRE permet d'acquérir les savoirs essentiels de manière claire et concise : les connaissances fondamentales y sont illustrées d'exemples concrets et associées aux savoir-faire et savoir-être professionnels. Le volet AGIR propose de mobiliser ces savoirs et savoir-faire pour agir et prendre en charge en situation. Ces situations professionnelles sont déroulées en quatre étapes clairement exposées en tableaux très didactiques qui rendent compte de la progression du raisonnement clinique infirmier. Le volet S'ENTRAÎNER offre enfin de tester ses connaissances au moyen de QCM QROC etc. et de transférer ses connaissances à une situation nouvelle permettant la transposition des savoirs dans un nouveau contexte. Les corrigés sont donnés à la suite. Biographie de l'auteur Jacky Merkling est cadre supérieur de santé formateur en Institut de formation des cadres de santé (IFCS) exerce en centre médico-psychologique infanto-juvénile et est consultant en formation continue.Solange Langenfeld est infirmière de secteur psychiatrique et responsable d'un organisme de formation Compétences Formations : intervient dans les hôpitaux et IFSI de l'Est de la France comme formatrice en soins relationnels.
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