Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience
Adulte - Grand Public
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Le dîner au manoir de Randwulf était servi à huit heures précises. Ce qui laissait à Adriana un peu plus d'une heure pour se préparer. Après une journée exténuante, passée à chevaucher dans la campagne, elle mourait d'envie de se détendre dans un bain chaud et parfumé. En pénétrant dans la salle de bains, elle constata que la baignoire en cuivre était déjà remplie. Une délicate attention d'Helga, sa femme de chambre... Après avoir retiré rapidement ses vêtements, Adriana se glissa dans l'eau divinement chaude, avec un soupir de satisfaction. Tous ses muscles se décrispaient. Elle ferma les yeux et laissa son esprit dériver dans un demi-sommeil bienfaisant. - J'espère que je ne vous dérange pas? Tirée de sa léthargie, Adriana sursauta: le marquis de Randwulf, à demi nu, se tenait devant la baignoire. Depuis combien de temps était-il là ?
Biographie de l'auteur
Kathleen E. Woodiwiss est née en Louisiane et a fait des études d'histoire. Depuis la parution de ses premiers romans, sa notoriété n'a cessé de grandir. Elle a vendu plus de quarante millions de livres dans le monde entier.
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Le dîner au manoir de Randwulf était servi à huit heures précises. Ce qui laissait à Adriana un peu plus d'une heure pour se préparer. Après une journée exténuante, passée à chevaucher dans la campagne, elle mourait d'envie de se détendre dans un bain chaud et parfumé. En pénétrant dans la salle de bains, elle constata que la baignoire en cuivre était déjà remplie. Une délicate attention d'Helga, sa femme de chambre... Après avoir retiré rapidement ses vêtements, Adriana se glissa dans l'eau divinement chaude, avec un soupir de satisfaction. Tous ses muscles se décrispaient. Elle ferma les yeux et laissa son esprit dériver dans un demi-sommeil bienfaisant. - J'espère que je ne vous dérange pas? Tirée de sa léthargie, Adriana sursauta: le marquis de Randwulf, à demi nu, se tenait devant la baignoire. Depuis combien de temps était-il là ?
Biographie de l'auteur
Kathleen E. Woodiwiss est née en Louisiane et a fait des études d'histoire. Depuis la parution de ses premiers romans, sa notoriété n'a cessé de grandir. Elle a vendu plus de quarante millions de livres dans le monde entier.
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Prix total
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