Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience
Adulte - Grand Public
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Septembre 1782. Brisé par une année de captivité en Inde, Ian MacRae regagne l'Ecosse et se cloître dans un château isolé et en ruine. Les tortures d'une cruauté inouïe qu'il a subies l'ont laissé infirme et peuplent ses nuits d'effroyables cauchemars. Marqué à jamais, persuadé que sa vie est finie, il fuit toute présence humaine. Aussi réagit-il violemment lorsque son frère fait irruption dans son refuge, en compagnie d'une jeune femme qui se prétend guérisseuse. Veuve depuis peu, Mary Gilly jouit d'une extraordinaire réputation parmi ses concitoyens. Tous s'accordent à lui reconnaître un véritable don, qui lui permet de soigner les cas les plus difficiles. Forte et tenace, la jeune femme ne se laisse pas démonter par les rebuffades de son nouveau patient. Les cicatrices qu'elle a remarquées sur son torse témoignent des souffrances qu'il a endurées. Mais ce corps de guerrier à la musculature puissante la trouble au-delà de ce qu'elle veut bien admettre...
Biographie de l'auteur
Karen Ranney a voyagé dans le monde entier et exercé plus de six métiers avant de se consacrer à l'écriture.
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Septembre 1782. Brisé par une année de captivité en Inde, Ian MacRae regagne l'Ecosse et se cloître dans un château isolé et en ruine. Les tortures d'une cruauté inouïe qu'il a subies l'ont laissé infirme et peuplent ses nuits d'effroyables cauchemars. Marqué à jamais, persuadé que sa vie est finie, il fuit toute présence humaine. Aussi réagit-il violemment lorsque son frère fait irruption dans son refuge, en compagnie d'une jeune femme qui se prétend guérisseuse. Veuve depuis peu, Mary Gilly jouit d'une extraordinaire réputation parmi ses concitoyens. Tous s'accordent à lui reconnaître un véritable don, qui lui permet de soigner les cas les plus difficiles. Forte et tenace, la jeune femme ne se laisse pas démonter par les rebuffades de son nouveau patient. Les cicatrices qu'elle a remarquées sur son torse témoignent des souffrances qu'il a endurées. Mais ce corps de guerrier à la musculature puissante la trouble au-delà de ce qu'elle veut bien admettre...
Biographie de l'auteur
Karen Ranney a voyagé dans le monde entier et exercé plus de six métiers avant de se consacrer à l'écriture.
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